고물가 속 1분기 사용자 35% 증가
포인트·금 리워드로 실질적 소비 절감 효과
OK캐쉬백 쇼핑적립 페이지 (사진=SK플래닛)
[화이트페이퍼=김혜인 기자] SK플래닛의 ‘쇼핑적립’ 서비스가 고물가 시대 실질적인 소비 절감 효과를 앞세워 이용자 증가세를 이어가고 있다. OK캐쉬백과 시럽을 기반으로 포인트와 금 리워드를 제공하며 생활형 커머스 플랫폼으로 자리매김하는 모습이다.
6일 SK플래닛에 따르면, 자사가 운영하는 멤버십 서비스 ‘OK캐쉬백’과 금 리워드 앱 ‘시럽(Syrup)’의 ‘쇼핑적립’ 서비스 이용자가 크게 늘었다. 특히 2026년 1분기 OK캐쉬백 쇼핑적립 이용자는 전년 동기 대비 35% 증가했다.
‘쇼핑적립’은 이용자가 OK캐쉬백과 시럽 앱을 경유해 제휴 쇼핑몰에서 상품을 구매하면 결제 금액의 일부를 OK캐쉬백 포인트 또는 시럽 금 리워드로 돌려받는 서비스다. 오픈마켓, 홈쇼핑, 해외 직구 사이트 등 다양한 채널과의 협업을 통해 실질적인 소비 절감 효과를 제공하며 SK플래닛 커머스 생태계의 핵심 서비스로 자리 잡았다.
실제 제휴 채널은 약 60여 개에 달한다. 11번가, 쿠팡, 네이버 스토어, SSG, 홈플러스 등 오픈마켓과 CJ온스타일, GS SHOP, 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑 등 홈쇼핑을 비롯해 YES24, 교보문고, 현대백화점, 하이마트, 더바디샵, 올웨이즈 등 전문몰이 포함됐다. 또한 알리익스프레스, 부킹닷컴, 트립닷컴 등 해외 사이트와 오늘의집, 애플, LG전자, 아디다스, 룰루레몬, W컨셉 등 브랜드몰까지 폭넓은 제휴망을 구축했다.
적립 혜택도 다양하다. 이용자는 결제 금액 기준 아디다스 5%, YES24 4.5%, 오늘의집 3%, 롯데홈쇼핑 2.5%, 이마트몰 2% 등의 OK캐쉬백 포인트를 받을 수 있다. 오는 2분기에는 신선식품 플랫폼 ‘마켓컬리’와의 제휴도 예정돼 선택 폭이 더욱 확대될 전망이다. 아울러 리워드 다각화 전략도 이용자 확대를 견인하고 있다. OK캐쉬백은 일반 쇼핑적립을 비롯해 ‘쇼핑 스탬프’, ‘더 주는 검색 쇼핑’ 등 고도화된 적립 모델을 제공하고 있으며, 시럽은 1만 원 이상 구매 시 금 리워드를 지급하고 이를 실제 금으로 교환할 수 있는 서비스를 운영하고 있다. 또한 시럽은 지난 3월 사용자 경험(UX)을 개선해 가독성을 높인 ‘쇼핑 적립’ 전용 탭을 신설하며 서비스 경쟁력을 강화했다.
정금정 SK플래닛 커머스플랫폼팀 팀장은 “쇼핑적립 서비스는 명확한 보상 구조를 통해 고객의 반복 방문과 체류시간을 증대시키며 OK캐쉬백과 시럽을 생활형 커머스 인프라로 확장시키는 동력이 되고 있다”며 “앞으로도 고객들이 최고의 혜택과 스마트한 경험을 체감할 수 있도록 제휴처 확대와 서비스 고도화를 통해 경쟁력을 강화하겠다”고 말했다.
한편, SK플래닛은 제휴처 확대와 서비스 고도화를 통해 리워드 기반 커머스 생태계를 지속적으로 강화할 계획이다.
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