"AI가 데이터분석·문서작성"…수은, 130억 투입해 플랫폼 구축

수출입은행 전경.

한국수출입은행은 자체 생성형 인공지능(AI) 플랫폼 'KEXIM AI' 구축에 착수한다고 19일 밝혔다.

이번 사업을 통해 수은은 '비대면 대출·보증 심사 프로세스 단축', '해외진출 중소기업 맞춤형 상담지원' 등 인공지능 기반 대고객 서비스를 도입한다.

구체적으로 사업은 4개 과제로 구성된다. △온프레미스(On-premise, 서버 자체 구축) 기반 생성형 AI 시스템 구축 △비정형 데이터 파이프라인과 문서 저장소 재구축 △인공지능 서비스 개발 △인공지능 관리 체계 수립 등이다.

올해 초 수은은 '디지털전환(DX)·인공지능 대전환(AX) 전략 및 생성형 AI 활용 방안 수립' 컨설팅을 완료하고 2026~2028년 중장기 디지털 전략 로드맵을 확정했다. 이번 사업은 해당 로드맵의 1차 연도 핵심 실행과제로 총 130억원 규모로 진행된다.

수은 관계자는 "이번 사업은 단순한 최신 기술 도입이 아닌 정책금융의 질적 도약을 위한 투자"라며 "인공지능이 데이터 분석과 문서 작성을 맡는 만큼 직원들은 남는 여력을 고객서비스 향상에 투입할 수 있게 된다"고 말했다.