하나은행은 지난 10일 오후 서울 을지로 본점에서 국내 대표 콘텐츠 플랫폼 기업 리디(RIDI) 주식회사와 함께 금융·콘텐츠 결합을 통한 새로운 손님 경험 제공을 위해 업무협약을 체결했다. 이날 협약식에 참석한 이호성 하나은행장(사진 왼쪽)과 배기식 리디 대표이사(사진 오른쪽)가 함께 협약서를 들고 기념 촬영을 하고 있다. / 사진=하나은행.
하나은행은 국내 대표 콘텐츠 플랫폼 기업 리디와 지난 10일 오후 서울 을지로 본점에서 새로운 손님 경험 제공을 위한 업무협약을 체결했다고 12일 밝혔다.
이번 협약은 하나은행 모바일 앱 '하나원큐'의 금융 서비스와 리디의 디지털 문화 콘텐츠를 결합해 차별화된 협업 모델을 구축하고자 마련됐다. 하나은행은 하나원큐 내 '놀이터' 페이지에 리디의 웹툰·웹소설, 전자책 등을 접목해 손님이 금융과 문화를 동시에 즐기는 환경을 조성할 계획이다.
양측은 하나원큐 앱 내 독점 콘텐츠 노출을 비롯해 △리디 콘텐츠 체험 혜택 제공 △인기 작품 한정판 굿즈 증정 △브랜드 연계 공동 마케팅 등 다양한 사업 기회를 공동 발굴하기로 했다.
우선 다음달 첫 독점 이벤트를 시작한다. 하나원큐 내 '놀이터' 페이지를 통해 참여한 손님 전원에게 하나원큐 캐시를 지급하고, 추첨을 통해 최대 1만 리디 포인트를 증정할 예정이다.
하나은행은 디지털 콘텐츠에 익숙한 젊은 세대의 앱 체류 시간과 방문 빈도를 높여 금융 서비스와의 연계를 강화한다는 전략이다. 또한 콘텐츠 소비 데이터와 금융 데이터를 결합한 인공지능(AI) 기반 초개인화 서비스를 통해 손님 맞춤형 금융상품 추천 등 마케팅 역량도 고도화할 방침이다.
이호성 하나은행장은 "국내 대표 콘텐츠 플랫폼인 리디와의 협업은 금융의 경험 영역을 한층 넓히는 의미 있는 시도다"며 "앞으로도 하나원큐를 통해 손님이 일상 속에서 즐거운 경험을 할 수 있도록 다양한 협업을 이어가겠다"고 말했다.
배기식 리디 대표이사는 "하나은행 금융 플랫폼과 리디 콘텐츠를 연계해 고객 접점을 확장할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 제휴 협력을 통해 고객에게 새로운 가치를 제공하겠다"고 전했다.
리디는 웹툰과 웹소설 등을 제공하는 콘텐츠 기업으로, 글로벌 서비스 '만타(Manta)'를 통해 전 세계 170여 개국에 진출해 있다. 지난해 기준 연 매출 약 2500억원 규모의 성장세를 기록 중이다.
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