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사회

하나금융, 미래 꿈나무의 눈높이에 맞춘 '유아 ESG 금융교육' 실시 外

KB국민은행, AI 기반 'KB화상상담서비스' 고도화 KB국민은행(은행장 이환주)이 비대면 금융환경에서 발생할 수 있는 금융사고를 선제적으로 예방하고 고객 편의성을 개선하기 위해 AI 기반 KB화상상담서비스를...

하나금융, 미래 꿈나무의 눈높이에 맞춘 '유아 ESG 금융교육' 실시 外

하나금융, 미래 꿈나무의 눈높이에 맞춘 ‘유아 ESG 금융교육’ 실시

하나금융그룹(회장 함영주, 이하 하나금융)은 오는 4월부터 '하나금융 100호 어린이집'에 재원중인 유아들을 대상으로 ‘유아 ESG 금융교육’을 실시한다.

하나금융은 지난 14일 서울 동대문구 소재 회기하나어린이집에서 맞춤형 금융교육이 진행되고 있다. 출처 : 하나은행

이번 금융교육은 전국에 있는 하나금융 100호 어린이집에서 선발된 34개소, 약 750여명의 유아를 대상으로 진행된다. 특히 강원도 삼척, 전라도 신안, 경상도 거제, 봉화, 의성 등 디지털 금융 접근성이 상대적으로 취약한 지역을 우선적으로 선발해 지역 간 교육 격차 해소에도 기여할 계획이다.

교육은 디지털 교육 전문 강사 1인과 실습 보조강사 2인으로 구성된 강사진이 어린이집을 직접 방문하는 방식으로 진행되며, 로봇을 활용한 놀이형 교육을 중심으로 유아들이 디지털 기술을 쉽고 자연스럽게 경험할 수 있도록 하는 것이 특징이다. 참여 아동들은 다양한 놀이 활동을 통해 문제 해결 능력과 창의적 사고를 기르는 동시에, 올바른 소비·저축 습관 형성과 환경보호의 중요성 등 ESG 가치에 대한 기초적인 개념도 함께 익히게 된다.

하나금융 ESG기획팀 관계자는 “이번 교육은 유아기부터 올바른 가치관과 금융습관을 형성하고 디지털 환경에 대한 기초적인 이해를 돕기 위해 마련됐다”라며 “앞으로도 미래세대를 위한 맞춤형 ESG 금융교육을 지속적으로 확대하고 금융의 사회적 책임을 적극 실천해 나가겠다”고 밝혔다.

한편, 하나금융은 어린이를 비롯한 전 세대를 대상으로 맞춤형 금융교육을 진행하고 있다. 초등학생 대상 ‘하나 둘 셋 금융아 놀자!’, 청소년 대상 ‘1사1교 금융교실’, 시니어 대상 ‘찾아가는 시니어 디지털 금융교육’ 등 생애주기별 프로그램을 통해 진정성 있는 ESG 가치 전파에 앞장서고 있다.

iM뱅크, 국립세종수목원 ‘iM뱅크 숲’ 조성

iM뱅크(은행장 강정훈)는 사람과 자연이 함께 공존하는 지속가능한 미래를 만들어 가기 위해 국립세종수목원에 ‘iM뱅크 숲’을 조성한다.

출처 : iM뱅크

‘iM뱅크 숲’은 국립세종수목원에 16일(목) 전달된 기부금을 통해 국립세종수목원 본원 옆 900㎡(약 270평) 규모 부지에 조성되며 다양한 식물자원 보전과 생태 환경 개선을 위한 공간으로 운영될 예정이다.

iM뱅크의 진심 어린 약속을 담은 금번 사업의 재원은 2026년 제15대 iM뱅크 은행장으로 취임한 강정훈 은행장 취임행사 생략을 통해 절감된 비용과 취임사 영상 댓글수의 기부금 환산, 은행장을 비롯한 전 임직원과 iM뱅크 이용고객의 자발적 기부를 통해 조성됐다.

또한 일회성 기부가 아닌 지역사회 구성원 모두가 함께 만들어가는 ESG 실천, iM뱅크 앱 내 기부 플랫폼(체리 CHERRY)을 통한 디지털과 나눔이 결합된 새로운 기부 모델로 진행되어 눈길을 끈다.

iM뱅크는 금번 숲 조성을 통해 생물다양성 보전이라는 글로벌 ESG 과제에 기여하는 한편, 금융기관의 사회적 책임을 실천해 나간다는 계획이다.

또한 대기 정화와 열섬 완화 등 친환경 효과를 비롯해 수목원을 찾는 방문객들에게 자연의 가치와 생물다양성의 중요성을 알리는 역할도 수행할 것으로 기대된다.

강정훈 은행장은 “‘iM뱅크 숲’은 단순한 환경 조성이 아니라, 임직원과 고객이 함께 만들어가는 지속가능한 가치의 출발점”이라는 의미를 강조하며 “앞으로도 금융을 넘어 사회와 환경에 따뜻한 변화를 만들어 가는 ESG 활동을 지속적으로 확대하는 iM뱅크가 되겠다”는 뜻을 전했다.

IBK

기업은행, 국제유가 상승에 ‘IBK카드 Oil빵빵’ 주유 지원 이벤트 실시

IBK기업은행(은행장 장민영)은 최근 국제유가 상승으로 커진 고객의 주유비 부담을 덜기 위해 IBK카드앱 기반의 주유 지원 이벤트를 실시한다.

출처 : IBK기업은행

이벤트 대상은 IBK카드앱 회원 고객으로 고객이 IBK카드앱에서 이벤트에 응모한 뒤 주유업종에서 15만 원 이상 이용하면 선착순 1만 명에게 5100 IBK포인트(5100원 상당)를 제공한다.

특히 이번 이벤트는 전월 이용실적 조건이 없고 주유 전용카드가 아닌 기업은행의 일반카드로도 혜택을 받을 수 있어 고객 편의성과 참여 접근성을 높였다. 적립된 포인트는 현금 캐시백, 카드 이용대금 결제 등으로 자유롭게 활용할 수 있다.

또한 기업은행은 응모 고객 가운데 총 1000명을 추첨해 5만 원(200명), 3만 원(300명), 1만 원(500명) 등 모바일 주유쿠폰을 제공해 고객이 체감할 수 있는 혜택을 높였다.

IBK기업은행 관계자는 “고유가 상황에서 고객이 가장 직접적으로 느끼는 부담 중 하나가 주유비라고 판단해 이번 이벤트를 준비했다”라며 “앞으로도 고객 일상에 실질적인 도움이 되는 생활 밀착형 금융혜택을 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.

우리은행, ‘우리아이 WON하는 대로’ 이벤트 진행

우리은행(은행장 정진완)은 영유아 학습기기 브랜드 세이펜과 제휴를 맺고 자녀들의 첫 금융 경험을 지원하는‘우리아이 WON하는 대로’이벤트를 진행한다.

출처 : 우리은행

이번 이벤트는 자녀를 둔 부모에게 금융상품 가입과 연계한 혜택을 제공해 금융 접근성을 높이고, 자녀가 자연스럽게 금융 경험을 얻을 수 있도록 마련됐다.

‘우리아이’서비스는 부모가 우리WON뱅킹을 통해 자녀의 계좌 개설부터 조회까지 한번에 해결할 수 있는 비대면 금융 서비스다. 우리은행은 해당 서비스를 통해 2013년 1월 1일 이후 출생한 자녀 명의로 예⸱적금 상품에 신규 가입한 고객에게 경품 이벤트를 진행한다. 해당 이벤트는 4월 15일부터 6월 30일까지 진행되며, 참여 고객 중 추첨을 통해 총 100명에게 세이펜 5세대 스마트 학습기기를 제공한다.

또한 세이펜 구매 고객에게 오는 5월 1일부터 6월 30일까지 금융 쿠폰 이벤트를 함께 진행한다. 구매자 중 선착순 1만 명에게 1만 원 상당의 금융쿠폰을 제공하며, 해당 쿠폰은 적금 가입 시 활용할 수 있어 실질적인 금융혜택을 누릴 수 있도록 구성했다.

자세한 이벤트 내용은 우리WON뱅킹 및 세이펜 홈페이지 등을 통해 확인할 수 있다.

우리은행 개인상품마케팅부 임학규 부부장은“이번 제휴는 자녀 교육과 금융을 결합해 보다 친숙하게 금융을 경험할 수 있는 서비스를 제공하기 위한 시도”라며 “앞으로도 미래세대 고객의 금융 접근성을 높일 수 있도록 다양한 생활밀착형 금융 서비스를 확대해 나가겠다”고 밝혔다.

KB

국민은행, AI 기반 ‘KB화상상담서비스’ 고도화

KB국민은행(은행장 이환주)이 비대면 금융환경에서 발생할 수 있는 금융사고를 선제적으로 예방하고 고객 편의성을 개선하기 위해 AI 기반 KB화상상담서비스를 고도화했다.

출처 : KB국민은행

KB화상상담서비스는 예·적금, 펀드, 일임형ISA, 개인형IRP 등 다양한 금융상품에 대해 상담부터 가입까지 영상통화를 통해 이용할 수 있는 서비스로, KB스타뱅킹에서 이용 가능하다.

이번 고도화의 핵심은 금융소비자 보호 강화다. KB국민은행은 AI 기반 실시간 얼굴확인 프로세스를 도입해 화상상담 중 고객의 얼굴과 신분증 사진을 실시간으로 비교·검증함으로써 타인 명의 도용과 부정거래 시도를 사전에 차단할 수 있는 체계를 구축했다. 또한 신분증 촬영 단계에서 진위 확인과 얼굴 대조를 동시에 수행하도록 프로세스를 개선해 위·변조 신분증을 활용한 금융사고 예방 기능을 한층 강화했다.

고객경험(CX) 측면에서도 서비스가 개선됐다. 유선상담 중 화상상담이 필요한 경우 즉시 연결할 수 있도록 해 상담의 연속성을 높였으며, 모바일 환경에 최적화된 안내장 공유 기능과 서식 전송 속도 개선을 통해 상담의 효율성과 편의성을 동시에 높였다.

KB국민은행 관계자는 “이번 개편은 비대면 금융환경에서도 금융소비자 보호를 강화하기 위한 것”이라며 “앞으로도 소비자보호를 최우선 가치로 삼아 고객이 안심하고 거래할 수 있는 금융서비스 환경을 조성해 나가겠다”고 말했다.

한편 ‘KB화상상담서비스’는 2025년 말 기준 이용고객 12만 명, 신규 계좌 개설 3만 5000좌를 기록하며 비대면 금융 환경에서도 스타링크 소속의 전문상담직원과의 ‘휴먼터치 상담’을 통해 금융취약계층의 접근성을 높인 차별화된 서비스로 자리잡고 있다.

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