카카오페이 신원근 대표이사 [출처=카카오페이]
카카오페이 신원근 대표이사가 23일 열린 정기 주주총회에서 연임을 확정 지었다. 신 대표는 새 임기 동안 기존 비즈니스의 지속적인 확장과 함께 AI 전환(AX), 사용자 경험 혁신, 디지털 자산 생태계 구체화 등 차세대 금융 비전 실현에 박차를 가할 계획이다.
2022년 3월 카카오페이 대표이사로 취임한 신 대표는 경영 성과를 인정받아 2024년 한 차례 임기를 연장한 바 있다. 재임 기간 중 ‘생활 금융 플랫폼’의 청사진을 완성하고 외형과 내실을 동시에 성장시키며 지난해 연결기준 연간 흑자를 달성하는 성과를 거뒀다.
신 대표는 지난 4년간 쌓아온 핀테크 비즈니스 노하우를 바탕으로 사업 분야를 확장하고 사용자 경험(UX)을 혁신해 본격적인 초개인화 서비스를 구현할 방침이다. 나아가 AI 기반 서비스로의 전환을 꾀하고 디지털 자산 중심의 차세대 금융 환경에 대응하는 ‘넥스트 파이낸스(Next Finance)’ 구상을 구체화하겠다고 밝혔다.
우선 기존 사업 영역에서는 사업의 수직 확장, 데이터 사업 확대, 트래픽 기반 플랫폼 경쟁력 강화 전략을 지속 추진한다. 수직 확장 측면에서는 결제, 대출, 투자, 보험 등 기존 분야를 대안신용평가와 상담 연계 등 전후방 밸류체인으로 넓혀 사용자 규모와 수익성을 동시에 제고한다.
데이터 사업에서는 독보적인 데이터 자산을 활용해 사용자의 금융 니즈에 정밀하게 대응한다. 이를 통해 초개인화 서비스를 구현하고 사용자의 락인(Lock-in) 효과를 극대화한다는 전략이다. 플랫폼 경쟁력 강화 차원에서는 차별화된 서비스와 혜택으로 체류 시간을 늘려 금융상품 비교 추천 및 맞춤형 광고 등 새로운 비즈니스 기회를 발굴한다.
특히 올해는 사용자 경험(UX) 혁신과 AI 기반 서비스로의 전환을 최우선 과제로 삼았다. 금융소비자 보호와 내부통제 체계도 한층 강화해 더욱 안전하고 편리한 금융 환경을 구축할 예정이다.
미래 금융 비전 현실화에도 속도를 낸다. 기술 혁신에 따른 금융 패러다임 전환기에 맞춰 새로운 금융 경험을 제공할 경쟁력을 확보한다는 구상이다. 자체적인 AI 서비스 전환은 물론 카카오 그룹 내 AI 중심 시너지를 발굴하고, ‘슈퍼 월렛’을 축으로 스테이블코인, 블록체인, 토큰증권(STO) 등 디지털 자산 기반 사업에도 대비할 계획이다.
신 대표는 “에이전틱 AI가 자율결제, 임베디드 금융(Embedded Finance), 초개인화 등 금융의 AX(AI전환)를 촉발하고 스테이블코인 등 온체인 금융이 글로벌 정산 인프라를 재편하고 있다. 오늘의 금융 산업은 내일의 성패를 가를 변곡점에 와 있는 것”이라면서 “한 발 앞선 AI전환과 ‘넥스트 파이낸스’ 성장 전략에 새로운 금융 경험을 선사할 UX 혁신을 더해 ‘기술로 사용자에게 이로운 금융을 만든다’는 카카오페이의 미션을 실현해 나갈 것”이라고 포부를 밝혔다.
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