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사회

카카오페이 AI, 쓴 돈 돌아보게 만들다

카카오페이(대표 신원근)가 자사 생성형 AI 서비스 '페이아이'의 핵심 기능인 'AI로 나만의 혜택 찾기'에 소비 리포트 기능을 새롭게 추가했다고 7일 밝혔다. 'AI로 나만의 혜택 찾기'는 사용자가 보유한 카드와 카카오페이...

카카오페이 AI, 쓴 돈 돌아보게 만들다

카카오페이(대표 신원근)가 자사 생성형 AI 서비스 '페이아이'의 핵심 기능인 'AI로 나만의 혜택 찾기'에 소비 리포트 기능을 새롭게 추가했다고 7일 밝혔다.

'AI로 나만의 혜택 찾기'는 사용자가 보유한 카드와 카카오페이 할인 혜택 조건을 분석해 결제 시 가장 유리한 수단을 추천하는 생성형 AI 서비스다. 카카오페이는 이번 업데이트를 통해 기존 결제 전 최적 수단 탐색 기능에 더해, 결제 이후의 소비 습관까지 점검할 수 있도록 서비스 범위를 넓혔다.

새로 추가된 소비 리포트는 단순 지출 통계가 아닌 사용자가 실제로 체감할 수 있는 금융 피드백을 제공하는 데 초점을 뒀다. 페이아이는 마이데이터에 연결된 결제 내역을 분석해 사용자가 챙긴 혜택은 칭찬하고, 미처 활용하지 못한 할인은 구체적으로 짚어주는 방식으로 작동한다.

예를 들어 "지난주 A 편의점에서 이 카드로 결제했다면 1500원을 더 아낄 수 있었어요"처럼 가상 시나리오를 제시해 소비 습관 개선을 유도한다.

사진=회사제공

리포트는 주간과 월간 두 가지로 운영된다. 매주 업데이트되는 주간 리포트를 통해 단기 결제 패턴을 수시로 확인할 수 있으며, 매월 발행되는 월간 리포트로는 한 달간 총소비 흐름과 보유 혜택 현황을 종합적으로 살펴볼 수 있다.

카카오페이는 "일상 속 소비를 주기적으로 되돌아보고, 다음번 결제 시 더 나은 혜택을 챙길 수 있도록 돕기 위해 소비 리포트를 기획했다"며 "앞으로도 사용자가 묻기 전에 먼저 맞춤형 혜택과 소비 전략을 제안해 주는 능동적인 금융 에이전트로 서비스를 지속 고도화해 나갈 것"이라고 말했다.

페이아이는 특정 금융 분야 지식을 학습시킨 경량 특화 언어모델(sLLM)을 기반으로 한다. 카카오페이는 보험과 결제 영역에 이어 다양한 금융 분야로 페이아이를 확장하며 AI 금융 에이전트 체계를 구축해 나간다는 방침이다.

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