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사회

챗GPT 쇼핑 시대, 결제 버튼은 누가 쥐나 [AI 이커머스 전략]

네이버·카카오의 AI 쇼핑 전쟁이 본격화할 것이다. 미국 시장에서 오픈AI가 '결제 주도권'을 유통사에 돌려준 것은, AI 플랫폼이 단독으로 상거래를 완결짓는 모델의 한계를 공식 인정한 것이다. 국내에서도 네이버 AI...

챗GPT 쇼핑 시대, 결제 버튼은 누가 쥐나 [AI 이커머스 전략]

월마트·갭, AI 채팅창 결제 두고 전략 엇갈려… 직접 결제 전환율, 자사 사이트의 3분의 1

"구경은 AI, 결제는 우리 것"… 월마트·갭이 선택한 서로 다른 미래

챗GPT 쇼핑 시대, 결제 버튼은 누가 쥐나 [AI 이커머스 전략]

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소비자들은 AI와 대화하며 무엇을 살지 결정하는 데는 익숙해지고 있지만, 금융 정보 입력과 최종 구매 확정 단계에서는 검증된 브랜드의 공식 플랫폼을 여전히 더 신뢰한다. 이미지=제미나이3

소비자가 인공지능

(AI)

챗봇과 대화하며 상품을 고른 다음

,

마지막

'

결제

'

버튼은 브랜드 공식 앱을 찾아가 누른다

.

이 낯선 쇼핑 행태가 글로벌 유통 시장의 새로운 표준이 되고 있다

.

생성형

AI

가 이커머스

(

전자상거래

)

의 입구를 장악한 지금

,

진짜 싸움은

'

마지막

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