데이터 기반 맞춤관리·로봇 안전망까지, 고독사 예방 효과 기대
보건소에서 건강관리를 상담을 하고 있다. [사진 = 용인특례시]
[포인트데일리 김장수 기자] 용인특례시가 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT), 돌봄 로봇을 결합한 ‘어르신 건강관리’ 사업을 확대하며 고령화 시대에 대응한 예방 중심 통합돌봄 모델 구축에 속도를 내고 있다.
시는 13일 “방문·비대면·로봇 돌봄을 아우르는 ‘통합형 3중 관리체계’를 통해 지역사회 통합돌봄을 강화한다”고 밝혔다. 이번 사업은 급속한 고령화로 증가하는 의료·요양 수요에 선제적으로 대응하고, 어르신이 거주지에서 건강한 삶을 지속할 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞췄다.
핵심은 기존 방문건강관리 서비스에 디지털 기술을 접목한 점이다. 기흥구보건소는 ‘ICT 융합 방문건강관리사업’을 통해 방문간호와 AI·IoT 기반 비대면 건강관리 서비스를 병행 운영한다. 대상은 65세 이상 어르신을 중심으로 만성질환 위험군과 생활습관 개선이 필요한 주민이다.
비대면 건강관리 서비스는 스마트폰 애플리케이션 ‘오늘건강’을 기반으로 이뤄진다. 참여자는 활동량계, 혈압계, 혈당계 등 다양한 기기를 활용해 일상에서 건강 데이터를 측정하고 이를 보건소 전문인력과 공유한다. 전문인력은 데이터를 토대로 맞춤형 상담과 건강관리 미션을 제공한다. 걷기, 복약, 식사, 혈압 측정 등 일상 속 실천 과제를 수행하면 인센티브도 제공된다.
특히 대상자를 건강 상태에 따라 ‘건강군·전허약군·허약군’으로 세분화해 맞춤형 관리가 이뤄지는 점이 특징이다. 시는 올해 약 600명을 대상으로 서비스를 운영해 신체활동 증진과 식생활 개선 등 실질적인 건강관리 효과를 높인다는 계획이다.
수지구보건소는 기술 기반 돌봄을 한층 강화한 ‘AI 건강관리 로봇’ 사업을 추진한다. 이 사업은 홀로 사는 어르신을 주요 대상으로 한다. 로봇은 음성 대화를 통해 정서적 교감을 제공하는 동시에 건강관리 기능을 수행한다. 식사와 복약 시간을 알려주고, 인지기능 자극 프로그램과 생활 리듬 관리 기능을 통해 일상 유지 능력을 돕는다.
안전관리 기능도 주목된다. 로봇에 탑재된 센서를 통해 위급 상황을 감지하면 관제센터로 즉시 연결되며, 일정 횟수 이상 응답이 없을 경우 119로 자동 연계되는 시스템을 갖췄다. 이는 고독사 예방 등 사회적 안전망 구축 측면에서도 의미가 크다는 평가다.
용인특례시는 이 같은 사업을 ▲방문간호사의 대면 서비스 ▲AI·IoT 기반 비대면 건강관리 ▲돌봄 로봇을 결합한 ‘3중 관리체계’로 운영한다. 대상자의 건강 상태 변화에 따라 서비스 유형을 유연하게 전환할 수 있도록 설계해 실효성을 높였다.
이번 정책은 단순한 건강관리 지원을 넘어 지역사회 통합돌봄 체계의 전환을 시도하는 사례로 평가된다. 기존의 사후 치료 중심에서 벗어나 예방과 관리 중심으로 패러다임을 바꾸고, 디지털 기술을 활용해 돌봄 공백을 최소화하려는 전략이기 때문이다.
보건소 관계자는 “어르신이 살던 곳에서 건강한 삶을 유지할 수 있도록 방문건강관리와 AI·IoT, 로봇 돌봄을 통합한 모델을 구축하고 있다”며 “예방 중심 건강관리를 통해 장기요양 진입을 늦추고 삶의 질을 높이는 데 집중할 것”이라고 밝혔다.
참여를 원하는 주민은 기흥구보건소와 수지구보건소를 통해 상담 및 신청이 가능하다. 시는 향후 사업 성과를 바탕으로 대상 확대와 서비스 고도화를 추진할 방침이다.
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