전자고지 이용하면 수도요금 연 최대 9000원 감면… 서울시 10만 명 가입...

자동납부 함께 신청 시 첫 혜택 3000원 추가 감면

수도요금 전자고지 이용 안내문. [자료=서울시]

[일요서울ㅣ박대윤 기자] 서울시가 수도요금 종이고지서를 전자고지로 전환하는 시민에게 연 최대 9000원의 감면 혜택을 제공한다.

6일 서울시는 수도요금 전자고지 가입 확대에 나서면서 전자고지 이용자에게 납기마다 요금의 1%를 감면하고 자동납부를 함께 신청한 시민에게는 3000원을 추가 감면해 연 최대 9000원 혜택을 제공한다고 밝혔다.

수도요금 전자고지는 종이고지서 대신 이메일과 문자, 모바일 앱 등으로 요금을 안내받는 방식이다. 전자고지를 신청하면 2개월마다 부과되는 수도요금 납기 때마다 요금의 1%를 감면받을 수 있다. 감면액은 최소 200원에서 최대 1000원이다.

시는 전자고지 활성화를 위해 전자고지와 자동납부를 함께 신청한 시민에게는 첫 감면 혜택으로 3000원을 추가 감면한다. 자동납부와 전자고지 가운데 하나만 이용하던 시민이 나머지 하나를 새로 신청해도 같은 혜택을 받을 수 있다. 두 제도 모두 미가입했던 시민은 동시에 신청해야 대상에 포함된다.

수도요금은 2개월마다 부과돼 연간 6차례 납부한다. 이에 따라 전자고지만 이용해도 연 1200원에서 6000원까지 감면받을 수 있다. 첫 감면 혜택을 더하면 연 최대 9000원까지 절감할 수 있다.

지난해 전자고지 이용 가구는 46만 가구로 전체의 22% 수준이었다. 서울시는 이들 이용자에게 총 10억 원 규모의 감면 혜택을 제공했다고 밝혔다. 또 전자고지 이용 확대로 종이고지서 약 255만 장이 줄었고 이에 따른 제작·송달 비용도 약 16억 원 절감된 것으로 나타났다. 제작과 발송 과정에서 배출되는 이산화탄소도 약 9t 감소한 것으로 분석됐다.

서울시는 올해 전자고지 신규 가입자 10만 명 확보를 목표로 종이고지서 송달 때 홍보 안내문을 함께 제공하고 문자와 사회관계망서비스(SNS) 등을 활용한 비대면 홍보를 강화할 계획이다.

전자고지와 자동납부는 120다산콜센터나 관할 수도사업소에 전화해 신청할 수 있으며 아리수 사이버고객센터와 카카오톡 서울아리수본부 채널에서도 신청 가능하다. 전자고지 신청 때 필요한 고객번호는 120다산콜센터나 아리수 사이버고객센터의 고객번호 찾기 기능으로 확인할 수 있다.

주용태 서울아리수본부장은 “전자고지 서비스는 시민 편의는 물론 종이 사용 절감과 탄소 감축에도 도움이 되는 생활밀착형 서비스”라며 “더 많은 시민이 혜택을 체감할 수 있도록 가입 확대에 힘쓰겠다”고 말했다.