[은행가 브리프] KB국민은행 신한은행 우리은행 카카오뱅크 토스뱅크

■ KB국민은행, ‘KB골든라이프 Golden Class’ 전국 확대 실시

지난 24일 대전컨벤션센터에서 열린 'KB골든라이프 Golden Class'에서 이금희 아나운서가 강연하고 있다. | KB국민은행

KB국민은행(은행장 이환주)은 지난 24일 대전컨벤션센터에서 시니어 고객의 안정적인 노후 준비를 지원하기 위한 고객초청 세미나 ‘KB골든라이프 Golden Class’을 개최했다고 밝혔다.

‘KB골든라이프 Golden Class’는 시니어 고객의 다양한 니즈를 반영해 금융과 비금융 콘텐츠를 함께 제공하는 맞춤형 세미나 프로그램이다. 이번 세미나는 수도권 중심으로 진행되던 프로그램을 지방으로 확대해 지역 고객과의 접점을 강화하고 보다 밀착된 은퇴 자산관리 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

세미나는 총 3부로 진행됐다. 1부에서는 이금희 아나운서가 ‘서로의 삶을 이어주는 말하기’를 주제로 시니어 세대의 소통과 관계 형성에 대해 강연했다. 2부에서는 김세환 KB증권 부부장이 최근 증시 흐름을 반영한 자산배분 전략을 소개했다. 마지막 3부에서는 지혜진 KB국민은행 변호사가 ‘상속으로 완성하는 노후자산 전략’을 주제로 실무 중심의 상속 설계 정보를 공유했다.

■ 신한은행, 서울시 민관협력 우수기관 선정

지난 24일 서울 세종문화회관 체임버홀에서 진행한 2026 세종문화회관 후원회 신춘음악회 행사에서 서울시 민관협력 우수기관 표창을 수여한 후 이봉재 신한은행 기관·제휴영업그룹장(오른쪽)과 구자겸 세종후원회장이 기념촬영하는 모습 | 신한은행

신한은행(은행장 정상혁)은 지난 24일 세종문화회관에서 열린 ‘신춘음악회’ 현장에서 서울시가 주관하는 ‘2025 민관협력 우수기관’으로 선정돼 서울특별시장 표창을 수상했다.

‘서울시 민관협력 우수기관 표창’은 민관 협력을 통해 시민 삶의 질 향상과 시정 발전에 기여한 기관과 기업을 선정해 시상하는 제도다.

신한은행은 세종문화회관과 2021년 체결한 문화예술 지원 업무협약을 바탕으로 클래식 페스티벌 ‘S-Classic Week’를 운영하며 문화예술 저변 확대와 유망주 육성에 기여한 점을 인정받았다. 특히 신한음악상 수상자들에게 대한민국 대표 공연장인 세종문화회관 무대에 설 기회를 제공함으로써 차세대 아티스트로 성장할 수 있는 기반을 마련해 왔다.

또한 은행 임직원과 시민들에게 수준 높은 클래식 공연을 무료로 제공하며 누구나 문화를 향유할 수 있는 환경 조성에 힘써왔으며, 지속적인 유망주 발굴과 저변 확대를 통해 클래식 시장 활성화에도 기여하고 있다.

■ 우리은행, AI로 이상 금융거래 잡아낸다

우리은행(은행장 정진완)은 금융사고 예방과 업무 자동화를 위해 AI 기반 이상 거래 탐지(FDS) 검사시스템을 고도화해 새롭게 오픈했다고 25일 밝혔다.

이번 시스템 고도화는 과거 사고 사례를 바탕으로 시나리오를 설정하던 기존 방식에서 벗어나, AI가 거래 패턴을 스스로 학습해 새로운 유형의 금융사고까지 포착하도록 설계된 것이 특징이다.

이에 따라 전체 금융거래 데이터를 기반으로 이상 징후를 선별하고, AI를 활용해 점검 데이터와 예비 시나리오를 자동 생성한다. 생성된 시나리오는 정확성을 검증한 뒤 실제 점검에 적용되며, 일일점검을 통해 금융사고 예방 효과를 높일 것으로 기대된다.

또한 스캔 이미지 등 비정형 데이터 분석 기능과 함께, 방대한 검사 자료를 효율적으로 활용할 수 있도록 ‘검색 기반 생성 기술(RAG)’을 적용해 내부통제 업무의 효율성을 높였다. RAG는 필요한 정보를 자동으로 찾아 정리해 주는 AI 기술로, 담당자가 일일이 자료를 확인하는 시간을 줄여 신속한 점검을 가능하게 한다.

■ 카카오뱅크, 아고다 제휴 ‘특가 숙소 찾아보기’ 서비스 출시

카카오뱅크(대표이사 윤호영, Daniel)가 글로벌 여행 플랫폼 ‘아고다(Agoda)’와 손잡고 전 세계 숙소를 특가로 예약할 수 있는 ‘특가 숙소 찾아보기’ 서비스를 25일 출시한다.

이번 제휴 서비스는 카카오뱅크 앱에서 아고다가 제공하는 경쟁력 있는 전 세계 숙소 특가 상품을 한눈에 비교하고 예약할 수 있도록 마련됐다. 고객은 원하는 여행지를 직접 검색하거나, 인기 여행지 순위를 보여주는 ‘리더보드’ 기능을 통해 최신 여행 트렌드를 확인하며 숙소를 찾아볼 수 있다.

이번 ‘특가 숙소 찾아보기’ 서비스는 금융을 넘어 고객의 일상 전반에 편의를 제공하기 위해 기획됐다. 카카오뱅크는 세금·공과금 납부, 하이패스 관리 등 다양한 생활 편의 서비스를 제공하고 있으며, 지난해 9월 패키지 상품을 소개하는 ‘해외여행 예약하기’ 서비스를 선보인 바 있다.

■ 토스뱅크, 안전한 근로문화 조성을 위한 ‘간병인 with Toss Bank’ 캠페인 진행

토스뱅크(대표 이은미)는 사회공헌 캠페인 ‘간병인 with Toss Bank’를 진행한다고 25일 밝혔다.

‘간병인 with Toss Bank’는 토스뱅크가 임팩트비즈니스재단, 함께일하는재단과 협력해 추진하는 사회공헌 캠페인으로, 간병인의 권리를 보호하고 공정한 계약 문화를 확산하는 데 목적이 있다.

토스뱅크는 2023년부터 근로계약 체결을 원하는 누구나 모바일에서 이용할 수 있는 표준계약서 서비스인 ‘쉬운 근로계약서’를 출시하고 청소년, 시간제 근로자 비롯해 웹툰 보조작가와 간병인까지 근로계약 문화 조성을 돕고 있다.

토스뱅크는 이번 캠페인의 일환으로 간병인 70명에게 4시간의 원데이 교육을 제공한다. 교육은 간병인 표준계약서를 중심으로 계약서 작성 시 확인해야 할 주요 사항을 살펴보고, 현장에서 자주 발생하는 분쟁 사례를 함께 다루는 방식으로 진행된다. 계약에 대한 이해를 높이고 실제 현장에서 적용할 수 있도록 돕는 것이 교육의 핵심이다.

간병 업무의 특성을 고려한 맞춤형 프로그램도 마련했다. △현장 사고 예방을 위한 안전 교육 △체력 측정 및 운동법 코칭 △정서적 소진을 예방하기 위한 마음 건강 워크숍 등 신체적·정서적 부담을 함께 돌볼 수 있는 교육 과정으로 구성됐다.

교육 수료자에게는 현장에서 활용할 수 있는 물품으로 구성된 ‘안전 키트’를 제공한다. 간병인을 하나의 전문 직업군으로 존중하고, 보다 안정적으로 일할 수 있도록 지원하겠다는 의미를 담았다.