유유제약이 인공지능(AI) 기반 업무 혁신을 통해 스마트팩토리 운영을 조기에 안착시키고, 해당 성과를 전사로 확대 적용하고 있다고 13일 밝혔다.
유유제약은 지난해 하반기 공정 최적화 등 스마트팩토리 운영 고도화를 위해 생산 부문 AI 업무 적용 태스크포스(TFT)를 발족했다. TFT는 엑셀 수작업, 문서 검토, 인적 오류 리스크 등 6대 개선 과제를 도출한 뒤, 챗GPT와 클로드 등 5종의 유료 AI를 비교 분석해 공장 내 각 팀 업무에 적합한 솔루션을 선정하고 현장에 적용했다.
이를 통해 생산 및 품질 데이터 대시보드(매출·생산량 분석, 표준품·시약 관리), 표시자재 및 도안 정밀 비교, GMP 및 법규 문서 검색·해석, 설비 매뉴얼 기반 트러블슈팅 등 다양한 실무형 AI 업무 툴이 구축됐다. 특히 해당 시스템은 생산관리, 품질관리, 제품기술팀 등 현장 실무 인력이 직접 AI를 활용해 구현했으며, IT 부서는 사내 서버 연동 등 일부 기술 지원에만 제한적으로 참여했다.
현재 공장에서는 AI 기반 업무 툴을 활용해 공정 최적화를 진행 중이다. 반복 업무를 AI가 대체하면서 업무 병목 구간이 완화됐고 구조적 오류를 사전에 검출해 품질 및 안전 신뢰도도 개선됐다. 아울러 시각화된 데이터 대시보드를 기반으로 의사결정이 이뤄지고 있으며, 설비 이상 발생 시 AI를 활용한 즉각 대응으로 현장 대응력도 강화됐다.
유유제약은 생산 부문에서 검증된 AI 활용 사례를 영업·마케팅, 연구개발(R&D), 경영지원 등 전사 조직으로 확산하고 있다. 기업용 AI 솔루션 ‘웍스AI’를 도입하는 등 업무 전반의 AI 활용 고도화에도 속도를 내고 있다.
박노용 유유제약 대표는 “데이터 연동 생산 공수 분석 자동화와 산업안전 위험성 평가 등 생산 부문에서의 AI 활용을 더욱 확대할 계획”이라며 “공장 특성에 맞는 AI 모델을 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 밝혔다.
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