영양군, 산불 피해지역 찾아가는 민원 서비스로 주민 일상 회복 지원

영양군이 산불 피해지역 주민들의 생활 안정과 불편 해소를 위해 현장 중심의 종합민원 서비스를 이어갔다. 행정·복지·건강 상담에 생활환경 개선 활동까지 더해 주민들이 일상에서 필요한 지원을 한자리에서 받을 수 있도록 했다.

영양군(군수 오도창)은 10월 16일 석보면 답곡2리 경로당에서 하반기 '찾아가는 종합민원 서비스'를 운영했다. 올해 상반기에 이어 산불 피해지역을 직접 찾아 주민들의 민원 접근성을 높이고 일상 회복을 돕기 위해 마련한 현장 행정이다.

이날 현장에서는 행정·지적·건축 분야 상담을 비롯해 복지 상담과 통합사례관리가 진행됐다. 생활민원 바로처리반도 운영했으며 기본 건강검진과 정신건강 관리 서비스를 함께 제공해 행정과 복지·건강 분야의 지원을 연계했다.

영양군은 영양군종합자원봉사센터와 협력해 우편함을 제작하고 마을 화단을 꾸미는 활동도 추진했다. 민원 상담에 그치지 않고 주민 생활공간을 개선하는 봉사활동까지 더해 지역 여건과 주민 수요를 반영한 맞춤형 지원에 나섰다.

오도창 영양군수는 현장 행정의 중요성을 강조하며 주민과의 소통을 지속하겠다는 뜻을 전했다. 오 군수는 "군민이 있는 곳으로 직접 찾아가 필요한 서비스를 제공하는 것이 현장 행정의 시작"이라며 "앞으로도 주민의 목소리에 귀 기울이고, 일상에서 체감할 수 있는 맞춤형 민원 서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다.