롯데면세점이 3년 만에 인천국제공항에 복귀했다.
롯데면세점이 3년 만에 인천국제공항에 복귀했다.
롯데면세점은 17일 인천국제공항 DF1(화장품∙향수∙주류∙담배) 구역 영업을 시작한다고 밝혔다. 롯데면세점의 인천공항 매장 영업은 지난 2023년 6월 30일 터미널2 주류∙담배 매장 영업 종료 이후 약 2년 10개월 만이다.
이 구역은 지난해 신라면세점이 임대료 갈등 끝에 사업권을 반납한 곳으로, 지난 2월 말 롯데면세점이 사업자로 선정됐다. 선정 과정에서 김포·김해·제주 공항은 물론 싱가포르 창이공항 등 국내외 거점에서의 40년 업력과 4개 분기 연속 흑자를 기록한 점 등을 높이 평가받았다. 사업 기간은 최장 10년으로, 연간 6000억원 이상의 매출 확대 효과가 기대된다는 게 롯데면세점의 설명이다.
롯데면세점은 4094㎡(약 1240평) 규모 15개 매장에서 샤넬, 라메르, 디올 등 향수∙화장품과 발렌타인, 조니워커, KT&G, 정관장 등 주류∙담배∙식품 등 240여 개 브랜드를 선보인다.
롯데면세점은 인천국제공항공사와 협의해 구역별로 순차적인 리뉴얼을 진행해나갈 계획이다. 리뉴얼을 통해 내외국인 출국객 트렌드에 맞춘 브랜드·상품 존을 구성하고 디지털 체험형 콘텐츠를 전면 도입하는 등 고객 경험을 강화하겠다는 목표다.
체험형 콘텐츠 도입 등 고객 경험 강화... 오픈 기념 프로모션 진행
오픈 기념 프로모션도 마련됐다. ‘오프닝 페스타’를 통해 최대 233만원 규모의 쇼핑 혜택을 제공하고, 네이버페이 10만원 이상 결제 시 1만 포인트 적립, 해외 결제 수단 할인 등 다양한 이벤트를 진행한다.
양희상 롯데면세점 영업부문장은 “인천공항은 국내외 여행객이 한국의 첫인상과 마지막 인상을 갖는 상징적인 장소”라며 “3년 만에 다시 고객을 맞이하게 된 만큼 공항공사와 긴밀히 협력해 내외국인 모두가 만족할 수 있는 면세쇼핑 환경을 구축해 나가겠다”고 밝혔다.
한편 롯데면세점은 서울 명동본점과 월드타워점, 부산점, 제주점 등 시내점 4곳과 인천·김포·김해·제주 등 공항점 4곳 등 국내에서 8개 지점을 운영하고 있다.
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