네이버, '검색·디스플레이 광고' 통합… AI로 중소상공인 맞춤 지원

검색과 디스플레이 광고 시스템 단일 환경으로 개편

대시보드와 기여전환 지표 도입으로 운영 편의성 증대

인공지능 기반 분석 서비스 제공으로 중소상공인 조력

개편된 대시보드 모습 [네이버 제공]

네이버가 광고주 편의를 높이기 위해 기존 시스템을 하나로 합치고 인공지능(AI)을 결합한 새로운 광고망을 선보인다.

네이버는 그동안 별개로 운영해 오던 검색 광고와 디스플레이 광고 시스템을 단일 플랫폼으로 합친다고 25일 밝혔다. 이번 개편을 통해 광고주들은 각기 다른 방식의 캠페인을 한곳에서 관리하며 업무 속도를 높일 수 있게 됐다.

새로운 시스템에는 캠페인 성과와 핵심 지표를 한눈에 파악할 수 있는 '대시보드' 화면이 들어간다. 이용자는 검색과 배너 노출 내역을 모아 요일, 시간대, 전환 방식 등에 따른 세부 통계를 쉽게 확인할 수 있다.

유효 클릭을 바탕으로 소비자 반응 경로를 추적하는 '기여 전환 지표'도 추가된다. 이를 통해 광고 집행에 따른 고객 여정을 면밀히 파악할 수 있다. 기간별 성과 흐름을 대조해 볼 수 있는 기능도 마련돼 직관적인 현황 파악과 전략 수립을 돕는다.

인공지능이 데이터 분석 결과를 바탕으로 운영 팁을 알려주는 '인사이트' 기능 역시 베타 버전으로 첫선을 보인다. 해당 서비스는 추천, 운영, 홍보 등 목적에 맞는 대응책을 제시해 준다.

회사 측은 마케팅 전담 인력이 부족해 직접 전략을 짜야 하는 중소상공인에게 유용한 도구가 될 것으로 기대하고 있다.

박동환 네이버 광고주 서비스 기획 리더는 "이번 플랫폼 개편이 직관적인 환경 조성과 원활한 데이터 활용에 방점을 찍었다"며 "앞으로 AI 기술을 고도화해 소상공인을 포함한 전체 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하겠다"고 말했다.