iFA, 건강검진·유전자 데이터 기반 '메디코드 보험설계' 현장 안착

iFA가 건강검진 기록과 유전자 분석 데이터를 기반으로 고객별 질병 리스크를 AI가 분석해 맞춤형 보장을 제안하는 ‘메디코드 보험설계’를 전국 영업 현장에 안착시켰다고 11일 밝혔다.

기존 보험설계가 연령과 성별 중심의 평균 통계에 의존했다면, 메디코드 보험설계는 고객 개개인의 유전 정보와 실제 건강 상태를 분석해 필요한 보장을 정교하게 설계하는 것이 특징이다.

iFA는 유전자 분석 기반 보험상품 매칭 시스템과 생체정보 기반 인슈테크 시스템 등 자체 특허 기술을 적용했다고 설명했다.

FA들은 고객이 자신의 건강 데이터를 직접 확인하며 상담에 참여하면서 보장 필요성에 대한 이해도와 상담 몰입도가 높아졌다고 전했다.

iFA측은 고객 주도형 상담 구조가 불완전판매 감소와 장기 신뢰 형성에도 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

이준호 iFA 대표는 “보험업계 AI는 단순 업무 보조를 넘어 객관적이고 과학적인 판단 기준을 제공하는 새로운 표준이 돼야 한다”며 “메디코드를 중심으로 초개인화 서비스 경쟁력을 더욱 확대해 나가겠다”고 말했다.

사진=iFA