김연수 한글과컴퓨터 대표이사
| 스마트비즈 = 양대규 기자 | 인공지능(AI)의 진화 방향이 앱이나 서비스를 넘어 운영체제(OS) 단계로 이동하고 있다. 최근 기술 업계에서 주목받는 개념은 사람을 대신해 판단하고 업무를 수행하는 '에이전틱 OS(Agentic OS)'다. 사용자의 명령을 기다리는 소프트웨어가 아니라, 목표를 이해하고 스스로 행동하는 AI 중심 컴퓨팅 환경을 의미한다.
에이전틱 OS는 기존 운영체제와 구조부터 다르다. 윈도나 모바일 OS가 프로그램 실행과 자원 관리를 담당했다면, 에이전틱 OS는 AI 에이전트가 핵심 인터페이스가 된다. 사용자는 프로그램을 직접 실행하는 대신 "보고서를 준비하라", "회의를 정리하라"와 같은 목표만 제시하고, AI가 필요한 앱 호출·데이터 분석·문서 작성·협업 대응을 자동으로 수행한다.
23일 업계에 따르면 생성형 AI 이후 등장한 'AI 에이전트' 기술 발전과 맞물려 에이전틱 OS 개념도 빠르게 확산되고 있다. 글로벌 빅테크 역시 운영체제 수준의 AI 전환을 추진 중이다. 오픈AI는 다양한 도구를 스스로 활용하는 AI 에이전트 구조를 공개하며 개인 업무 자동화를 실험하고 있고, 마이크로소프트는 윈도 환경 전반에 AI 비서를 통합하는 전략을 추진하고 있다. 구글 역시 브라우저와 모바일 환경에서 AI가 작업 흐름을 직접 이어받는 형태의 에이전트 기능을 확대하는 중이다. 운영체제가 인간이 아닌 AI를 중심으로 재설계되는 흐름이다.
국내에서도 에이전틱 OS 시도가 시작됐다. 한글과컴퓨터(한컴)는 최근 AI 전환 전략 발표 행사에서 '트윈형 에이전틱 OS'를 개발했다고 밝혔다. 이는 사용자의 업무 패턴을 학습한 '디지털 쌍둥이' AI를 운영체제 수준에서 구현하는 방식이다. 개인의 문서 작성 방식, 의사결정 흐름, 협업 스타일 등을 반영한 AI 에이전트가 사용자를 대신해 업무를 이어가는 구조다.
한컴은 오랜 문서 구조화 기술과 AI 모델을 연결해 다양한 업무 시스템을 하나의 AI 중심 환경으로 통합하는 것을 목표로 제시했다. 기존 소프트웨어 공급 방식에서 벗어나 실제 업무 실행을 담당하는 AX(인공지능 전환) 플랫폼으로 사업 구조를 전환하겠다는 설명이다.
김연수 한컴 대표는 "기존의 패키지 소프트웨어 출시 방식에서 벗어나, 고객이 실제 현장에서 생산성 향상을 체감할 수 있는 AX 실행 시스템 구축 기업으로 사업 구조를 전면 재편하겠다"고 말했다.
에이전틱 OS가 주목받는 이유는 생산성 개념 자체를 바꾸기 때문이다. 지금까지 AI는 사용자의 작업 속도를 높이는 도구였다면, 에이전틱 OS에서는 AI가 독립적으로 업무를 수행하면서 인간과 병렬로 일하게 된다. 업무 시간과 공간의 제약이 줄어들고, 개인마다 'AI 대리인'을 보유하는 형태가 가능해진다.
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