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사회

“AI 민원은 AI로 막아야”…지자체 행정 마비에 전문가들 대응 체계 촉구 [집중취재]

생성형 인공지능(AI)을 악용한 특이 민원으로 지자체들이 행정력 낭비를 호소하는 사례가 속속 나타나면서 이 같은 민원을 식별·제지할 수 있는 대응 체계 구축이 시급하다는 지적이 나오고 있다.

김도균 기자 입력 2026.09.03 00:00 0

“AI 민원은 AI로 막아야”…지자체 행정 마비에 전문가들 대응 체계 촉구 [집중취재]

기사의 내용을 바탕으로 만들어진 AI 일러스트. 경기일보 AI 이미지

생성형 인공지능(AI)을 악용한 특이 민원으로 지자체들이 행정력 낭비를 호소하는 사례가 속속 나타나면서 이 같은 민원을 식별·제지할 수 있는 대응 체계 구축이 시급하다는 지적이 나오고 있다.

AI 전문가들은 일선 지자체와 공공기관이 ‘AI 민원 막는 AI’를 시급히 도입해야 한

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