경기신용보증재단, 비대면 온라인 '이지원' 서비스

시석중 이사장. /사진제공=경기신보

경기신용보증재단이 26일 도내 중소기업과 소상공인이 보증 서비스를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 비대면 보증 신청 모바일 앱 '이지원'의 고도화를 완료하고 서비스를 시작했다.

'이지원'은 경기신보가 2023년 도입한 모바일 앱이다. 고객은 스마트폰으로 보증 신청과 서류제출을 진행하고, 신청 상품과 요건에 따라 자동 심사 또는 영업점 직원의 상담·심사를 거쳐 전자 약정과 보증서 발급까지 완료할 수 있다.

경기신보는 이지원을 통해 사업장을 비우기 어려운 중소기업과 소상공인의 영업점 방문 부담을 줄이는 등 신속 서비스를 제공했다. 지난해 1조4600억원에 이어 올해는 9월까지 1조3400억원의 보증을 지원했다.

이번 고도화는 기업 형태와 이용 환경에 따른 제약을 줄이고, 보증 이용 전반의 편의성을 높이기 위해 추진됐다. 우선 비대면 이용 대상을 기존 개인사업자 단독 대표에서 법인기업과 개인사업자 공동대표 기업까지 확대했다. 영업점에서 진행하던 서류 확인과 약정 절차를 온라인으로 처리할 수 있도록 했다.

법인과 공동대표 기업도 영업점 방문 없이 보증을 신청하고 보증서를 발급받을 수 있게 했다.

기한연장·대환보증 등 보증 이후 업무와 보증 내역 조회를 비대면으로 지원하고, 셀프 경영진단과 온라인 교육 플랫폼 'G-캠퍼스'를 통해 경영에 필요한 정보와 교육도 제공한다. 이를 통해 보증 신청뿐 아니라 보증 이후 관리와 경영 지원까지 앱에서 함께 이용할 수 있도록 했다.

시석중 이사장은 “생업으로 바쁜 중소기업과 소상공인에게 보증 이용에 드는 시간과 수고를 줄이는 것은 중요한 지원”이라며 “앞으로도 현장의 목소리를 반영해 더 많은 기업이 필요한 금융지원을 편리하게 이용하고, 경영에 실질적인 도움이 되는 서비스도 함께 받을 수 있도록 하겠다”고 말했다.

/이경훈 기자 littli18@incheonilbo.com