미샤와 라인프렌즈, 이니스프리와 카카오프렌즈 등 국산 캐릭터와의 협업이 본격적으로 시작됐다. 당시 "협업 상품이 일반 제품보다 5배 더 팔린다"는 말이 나올 정도로 캐릭터는 구매의 결정적 요인이었다. 특히...