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사회

현대백화점 더현대 '하이' 카카오톡과 연동..."신규고객 접점 확대"

현대백화점이 카카오툴즈(Kakao Tools)에 더현대 하이(Hi)가 프리미엄 e커머스 분야 파트너사로 합류했다고 7일 밝혔다. 더현대 하이는 현대백화점의 프리미엄 큐레이션 전문몰이다. 카카오툴즈는 카카오톡 채팅탭...

현대백화점 더현대 '하이' 카카오톡과 연동..."신규고객 접점 확대"

[잡포스트] 김경은 기자 = 현대백화점이 카카오툴즈(Kakao Tools)에 더현대 하이(Hi)가 프리미엄 e커머스 분야 파트너사로 합류했다고 7일 밝혔다.

더현대 하이는 현대백화점의 프리미엄 큐레이션 전문몰이다.

카카오툴즈는 카카오톡 채팅탭 상단에 위치한 'ChatGPT for Kakao'(챗지피티 포 카카오)에서 이용할 수 있는 기능이다.

AI가 이용자와의 대화 맥락을 분석해 연관성이 높은 외부 서비스의 정보를 불러와 대화창에 띄워주는 방식으로 구동된다.

현대백화점 관계자는 "카카오 측이 카카오툴즈 활용성 제고를 위해 뷰티·패션·여행·취업 등 다양한 영역의 서비스와 연동을 확대하는 가운데, 더현대 하이(Hi)는 프리미엄 e커머스 부문을 담당하게 됐다"고 말했다.

이용 방법은 ChatGPT for Kakao 설정 메뉴에서 카카오툴즈로 이동한 뒤 더현대 하이(Hi) 툴(Tool)을 추가하면 된다.

더현대 하이(Hi)에는 현대백화점이 엄선한 프리미엄 라이프스타일 브랜드와 상품은 물론, 현대백화점 내 팝업스토어와 식당가 정보 등 풍부한 데이터베이스(DB)가 구축돼 있다.

현대백화점 관계자는 "앞으로도 더현대 하이(Hi)의 콘텐츠를 고도화하고, 외부 플랫폼과의 전략적 협업을 강화해 차별화된 디지털 리테일 경험을 선도해 나가겠다"고 말했다.

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