제공 - 핵클 / Hackle
핵클(대표 선우창학)은 오는 4월 22일(수)부터 24일(금)까지 3일간 서울 코엑스(COEX)에서 개최되는 ‘2026 월드IT쇼(World IT Show 2026, WIS 2026)’에 참가한다고 밝혔다. 이번 전시에서 고객 행동 데이터 기반 AI CRM 마케팅 자동화 전략과 올인원 그로스 플랫폼의 고도화된 기능을 선보일 예정이다.
핵클(Hackle)은 A/B 테스트, 데이터 분석, 개인화 CRM 마케팅, 기능 플래그 및 원격 구성을 하나의 플랫폼에서 제공하는 올인원 그로스 SaaS 기업이다. 마케터와 PM/PO, 개발자가 단일 대시보드에서 협업하며 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있도록 지원해 기업의 마케팅 성과와 제품 개선 속도를 동시에 높이고 있다.
이번 전시회에 주력으로 선보일 제품은 ‘올인원 AI 그로스 플랫폼 Hackle’이다. 해당 플랫폼은 웹과 앱에서 발생하는 사용자 행동 데이터를 실시간으로 수집·분석하고, 이를 기반으로 고객 세그먼트 생성부터 CRM 캠페인 실행, A/B 테스트 운영까지 전 과정을 통합 환경에서 수행할 수 있도록 설계됐다.
특히 AI 기반 CRM 마케팅 자동화 기능이 핵심 경쟁력으로 꼽힌다. AI가 전환 가능성이 높은 VIP 고객이나 이탈 위험 고객을 자동으로 분류하고, 각 세그먼트에 최적화된 메시지와 발송 타이밍을 예측해 캠페인 성과를 극대화한다. 이를 통해 마케터의 반복 업무를 줄이고 정교한 개인화 마케팅을 구현한다.
또한 인앱 메시지, 푸시 알림, 카카오 알림톡 등 다양한 채널을 단일 대시보드에서 통합 운영할 수 있다. 데이터 분석부터 타겟팅, 메시지 발송, 성과 측정까지 하나의 흐름으로 연결되며, 시각화된 리포트를 통해 캠페인 성과를 실시간으로 확인하고 즉각적인 개선이 가능하다.
제공 - 핵클 / Hackle
이외에도 카페24 스토어를 통해 별도의 개발 없이 CRM 마케팅을 시작할 수 있는 환경을 제공한다. SDK 연동은 5분 내 가능하며, 쇼핑몰 운영자는 클릭 한 번으로 솔루션을 도입해 맞춤형 마케팅 시나리오를 실행할 수 있다. 핵클은 CSAP 인증을 획득했으며, 200여 개 기업 고객을 확보했다.
핵클은 이번 전시를 통해 데이터 기반 마케팅 고도화가 필요한 이커머스, 플랫폼, 금융, 콘텐츠 서비스 기업과의 비즈니스 협업을 확대한다는 방침이다. 다양한 SaaS 및 마케팅 솔루션 기업과의 기술 제휴를 통해 고객 데이터 활용 범위를 넓히고 CRM 자동화 영역에서의 시너지도 모색할 계획이다.
선우창학 대표는
“기업들이 여러 개의 툴을 분절적으로 운영하면서 데이터와 실행이 단절되는 문제가 발생하고 있다”
며
“핵클은 데이터 수집부터 분석, 실험, 메시지 발송까지 하나로 연결해 실질적인 매출 성장으로 이어지는 구조를 제공한다”
고 말했다. 이어
“일본과 싱가포르 등 DX가 빠르게 진행되는 시장을 우선 공략할 계획”
이라고 밝혔다.
또한 선 대표는
“글로벌 경쟁사 대비 유연한 연동성과 비용 효율성을 강점으로 삼아 엔터프라이즈 및 이커머스 기업의 틈새 수요를 공략하겠다”
며
“이미 일본어와 영어 현지화를 완료한 만큼, 파트너십 확대를 통해 글로벌 스탠다드에 부합하는 올인원 그로스 플랫폼으로 자리매김하겠다”
고 강조했다.
한편, ICT 종합 전시회인 WIS 2026에서는 △인공지능 및 디지털 인텔리전스(AI & Digital Intelligence) △로보틱스 및 지능형 모빌리티(Robotics & Intelligent Mobility) △몰입형 공간 기술(Immersive Spatial Tech) △스마트 라이프 및 데이터 기술(Smart Life & Data Tech) 등 분야의 최신 기술과 제품들을 선보이며 ICT 최신 트렌드와 미래 기술 동향을 소개한다.
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