사진=하나금융그룹
하나금융그룹이 전국 노인복지관과 노인교실 등 노인여가복지시설을 대상으로 ‘찾아가는 시니어 디지털 금융교육’을 확대 운영한다.
이번 교육은 디지털 금융 이용이 익숙하지 않은 고령층의 금융 접근성을 높이고, 보이스피싱 등 금융사기 대응 역량을 키우기 위해 마련됐다. 하나금융그룹은 지난해 수도권 20개 기관에서 35차례 교육을 진행했으며, 올해는 대상을 전국 80개 기관으로 넓혔다.
교육은 현장 실습 중심으로 진행된다. 전문 이론 강사 1명과 실습 보조강사 2명이 직접 기관을 찾아 교육을 맡는다.
과정은 노후 자산관리와 디지털 금융 활용으로 나뉜다. 노후 자산관리 분야에서는 주택연금 등 보유자산 활용 방안, 고령층 우대 금융상품, 온라인 재무진단과 금융상품 비교 실습, 금융사기 유형과 대응 방법 등을 다룬다.
디지털 금융 과정에서는 모바일 뱅킹 앱 ‘하나원큐’를 활용한 송금, 잔액 조회, 공과금 납부 등을 실습한다. 생활 편의 앱 사용법과 생성형 AI 활용 교육도 포함했다. 스마트폰 보안 설정 실습도 함께 진행해 디지털 기기 사용 과정에서 발생할 수 있는 피해 예방에도 초점을 맞췄다.
하나금융 측은 이번 프로그램이 시니어층의 금융 소외를 줄이고 실생활에 필요한 금융 활용 능력을 높이는 데 목적이 있다고 설명했다.
하나금융그룹 ESG기획팀 관계자는 “이번 교육은 시니어 손님의 금융 접근성을 높이고 금융사기 예방 역량을 강화하기 위한 포용금융 실천의 일환”이라며 “디지털 소외를 줄이고 실질적인 금융 역량을 높일 수 있도록 맞춤형 교육을 계속 확대하겠다”고 말했다.
하나금융그룹은 이와 함께 초등학생 대상 ‘하나 둘 셋 금융아 놀자!’, 청소년 대상 ‘1사1교 금융교실’, 자립준비청년 대상 ‘열여덟 홀로서기’ 등 세대별 금융교육 프로그램도 운영하고 있다.
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