네이버 D2SF ‘클론랩스’에 투자
카카오, 카나나에 ‘신스ID’ 도입
네이버 D2SF×클론랩스. (제공: 네이버)
[천지일보=황해연 기자] 인공지능(AI) 기술이 일상과 업무 환경 깊숙이 파고들면서 역설적으로 기술의 고도화가 불러온 새로운 부작용들이 수면 위로 드러나고 있다. AI가 너무 빠르게 일하는 탓에 사람이 피드백을 주느라 지치는 ‘업무 피로도’ 문제, 생성형 AI의 정교화로 인한 ‘가짜 뉴스 및 딥페이크 불신’ 문제가 대표적이다.
20일 업계에 따르면 네이버와 카카오는 스타트업 투자와 글로벌 기술 동맹을 통해 이러한 AI 시대의 새로운 그늘을 지우기 위한 선제적 대응에 나섰다.
네이버의 기술 스타트업 액셀러레이터 D2SF는 사용자의 판단을 예측하는 AI 스타트업 ‘클론랩스(Clone Labs)’에 신규 투자를 진행했다.
최근 AI 비서(에이전트) 활용이 급증하면서 역설적인 문제가 발생하고 있다. 에이전트가 업무를 처리하는 속도가 빨라질수록 사람은 매 순간 명령을 내리고 결과를 검토·피드백해야 해 오히려 ‘에이전트 관리 피로도’가 극심해지는 ‘사람-에이전트 병목 현상’이 나타난 것이다.
서울대 학부생 출신 연구진이 창업한 클론랩스는 이 문제를 해결하기 위해 사용자의 컴퓨터 사용 패턴과 업무 흐름을 실시간으로 학습하는 ‘유저 모델(User Model)’을 개발 중이다. AI가 사용자의 의도와 맥락을 기억했다가 에이전트가 멈추는 순간 다음 행동을 예측해 대신 의사결정을 내리는 방식이다. 인간의 불필요한 개입을 최소화해 생산성을 극대화하겠다는 취지다.
양상환 네이버 D2SF 센터장은 “AI 기술이 빠르게 발달할수록 이전에는 드러나지 않았던 새로운 병목과 기회 시장이 함께 생겨나고 있다”며 “클론랩스는 사람과 에이전트 사이의 병목이 생산성을 제한한다는 문제를 빠르게 포착하고 높은 연구 전문성을 바탕으로 이를 몰입감 있게 풀어내는 팀”이라고 말했다.
이어 “네이버 D2SF는 앞으로도 AI 시대의 변화를 먼저 발견하고 실험하는 창업가들을 적극 발굴·투자하며 네이버와의 교류 및 협력 접점도 함께 확대해 나갈 계획”이라고 덧붙였다.
카카오 로고. (제공: 카카오)
네이버가 효율성 측면에서 ‘인간의 개입을 줄이는’ 방향을 택했다면 카카오는 안전성 측면에서 ‘인간이 언제든 검증할 수 있는’ 안전장치를 마련하는 데 집중했다.
카카오는 구글 딥마인드(Google DeepMind)와 기술 파트너십을 체결하고 자체 개발한 AI 모델 ‘카나나(Kanana)’에 디지털 워터마킹 솔루션인 ‘신스ID(SynthID)’를 전격 도입하기로 했다. 전 세계 초기 도입 기업 중 하나이자 아시아 기업으로서는 최초 사례다.
신스ID는 이미지, 영상 등 콘텐츠의 품질을 전혀 저하시키지 않으면서도 인간의 눈으로는 볼 수 없는 미세한 디지털 워터마크를 심는 기술이다. 결과물이 편집되거나 크롭되는 등 재가공되더라도 AI 생성물 여부를 정확히 추적할 수 있어 최근 사회적 문제로 대두된 딥페이크 악용이나 허위 정보 확산에 대응할 핵심 기술로 꼽힌다.
카카오는 올해 하반기부터 이미지 생성 모델인 ‘카나나 콜라주’와 영상 생성 모델 ‘카나나 키네마’에 이 기술을 적용하며 카카오톡의 신규 기능인 ‘카나나 템플릿’에도 선제적으로 이식할 계획이다.
김경훈 카카오 AI Safety 리더는 “AI 기술이 일상 속으로 빠르게 확산되면서 AI 생성 콘텐츠의 투명성과 신뢰성을 확보하는 중요성도 함께 커지고 있다”며 “신스ID 적용을 시작으로 구글과 책임감 있는 AI (Responsible AI) 영역에서의 기술 협력을 지속해 이용자가 안심하고 사용할 수 있는 안전한 AI 서비스를 제공해 나갈 계획”이라고 전했다.
푸시미트 콜리(Pushmeet Kohli) 구글 딥마인드 과학·전략 이니셔티브 부문 부사장도 “AI 생성 콘텐츠를 식별하기 위해 효과적인 협력이 필수적”이라며 “업계 선도 기업들과의 파트너십을 통해 신스ID 기술을 더 많은 플랫폼에 확대 적용함으로써 모두를 위한 보다 투명한 디지털 생태계 구축을 향한 중요한 발걸음을 내딛고 있다”고 강조했다.
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