쿠팡이 최근 신용·체크카드 추정 결제 금액에서 뚜렷한 회복세를 보이며 이목을 끌고 있다. 연합뉴스
[공감신문] 정재은 기자=쿠팡이 최근 신용·체크카드 추정 결제 금액에서 뚜렷한 회복세를 보이며 이목을 끌고 있다. 올해 3월과 4월 각각 4조6천억원대를 기록하며, 작년 11월 말 개인정보 유출 사태 이전보다 높은 수치를 달성한 것으로 드러났다.
AI 테크 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스 분석에 따르면, 올해 4월 쿠팡의 신용·체크카드 결제 추정액은 4조6천69억원을 기록했다. 이는 지난해 10월 결제액을 3.8% 웃도는 금액이며, 지난해 11월과 비교해서도 3% 증가한 수치다. 같은 해 3월에는 4조6천165억원이 기록되었으며, 이는 작년 10월에 비해 4.1%, 11월에 비해 3.2% 높은 수준이다.
이와 같은 회복세는 쿠팡 창업자 김범석 쿠팡Inc 의장의 최근 발언과도 연결된다는 의견이 있다. 김 의장은 올해 1분기 실적 발표에서 "프로덕트 커머스 매출 성장률은 지난 1월이 최저점이었다가 이후 매달 전년 대비 실적이 개선되고 있다"고 말했다. 특히 개인정보 유출 사고 이후에도 대다수 기존 고객이 이탈하지 않았으며, 와우 멤버십 탈퇴 회원의 약 80%가 재가입했다고 덧붙였다.
쿠팡은 쇼핑 앱 시장에서도 강세를 보이고 있다. 지난 4월 기준 쿠팡의 월간 활성 이용자 수(MAU)는 약 3천440만명을 기록하며, 네이버플러스 스토어를 크게 앞섰다. VIP 이용자층에서도 90% 이상이 쿠팡을 이용하는 것으로 나타났다.
고소득층과 고가 주택 거주자, 수입차 보유자 등 구매력 높은 고객층에서도 쿠팡은 높은 점유율을 유지하고 있다. 전문가들은 쿠팡만의 새벽 배송 서비스와 와우 멤버십이 사용자 잠금 효과를 발휘하며 결제액 증가에 기여했다고 분석한다.
다른 쇼핑 플랫폼들의 결제액은 지난해 10월 대비 상이한 흐름을 보였다. G마켓과 컬리는 각각 12%와 8.4% 증가한 반면, 11번가와 알리익스프레스, 테무는 감소세를 보였다.
이번 결제액 자료는 AI 알고리즘에 기반한 신용·체크카드 추정치로, 네이버 결제 데이터는 포함되지 않았다고 한다. 다양한 쇼핑 앱이 존재하는 국내 이커머스 시장의 경쟁 구도는 여전히 변동 가능성이 있는 만큼 지속적인 주시가 필요하다.
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