카카오뱅크, AI 금융비서로 승부수…인니·태국 이어 몽골 진출

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카카오뱅크, AI 금융비서로 승부수…인니·태국 이어 몽골 진출

신규 카드 상품 출시 예고…투자 탭 신설·퇴직연금 진출 추진

[딜사이트경제TV 정지은 기자] 카카오뱅크가 인공지능(AI)을 앞세운 금융 플랫폼 전환과 해외 사업 확장을 동시에 선언했다. 기존 예·적금과 대출 중심의 인터넷전문은행을 넘어 결제와 투자, 퇴직연금까지 서비스 외연을 넓히고 인도네시아·태국에 이어 몽골 진출까지 공식화하며 성장 전략을 구체화했다.

윤호영 카카오뱅크 대표이사는 8일 열린 '2026 프레스톡'에서 'AI 네이티브 뱅크(AI Native Bank)'로의 전환을 미래 전략으로 제시하고 "AI 기술로 모두에게 최적화된 금융 비서를 제공하고, 전 세계로 무대를 확장해 새로운 금융 혁신의 역사를 써내려가겠다"고 밝혔다.

이번 전략은 크게 국내 플랫폼 확장과 해외 영토 확대로 요약된다. 국내에서는 2700만명 고객 기반과 약 70조원 규모 수신 경쟁력을 바탕으로 결제와 투자 영역을 강화하고, 해외에서는 인도네시아와 태국에서 쌓은 경험을 토대로 몽골 등 신규 시장 진출에 나선다는 구상이다.

국내 전략의 핵심은 '비욘드 뱅크(Beyond Bank)'다. 카카오뱅크는 '돈을 보내고 받는' 기능을 넘어 '쓰고 불리는' 경험으로 고객 가치를 확장하겠다는 방향을 제시했다. 이에 따라 올해 하반기부터 맞춤형 혜택 체크카드, 청소년·외국인 전용 카드, 두 번째 상업자표시신용카드(PLCC) 등 신규 카드 상품을 순차적으로 출시할 예정이다.