매장 운영 비용 절감 및 인력 채용 부담 완화 기대
외식업 외 지원 업종 확장 계획
카카오는 ‘카카오비즈 멤버십’에 배민상회와 알바몬 이용 지원을 추가했다.<카카오>
[인사이트코리아 = 최서영 기자]
카카오가 소상공인 대상 구독형 서비스의 혜택을 확대했다. 카카오는 17일 ‘카카오비즈 멤버십’에 배민상회와 알바몬 이용 지원을 추가하며 서비스 구성을 강화했다고 밝혔다. 이번 개편은 실제 이용자 수요가 높은 항목을 반영해 실질적인 운영 지원을 확대하는 데 초점을 맞췄다.
카카오비즈 멤버십은 광고·마케팅부터 매장 운영, 식자재 구매까지 사업 운영에 필요한 혜택을 묶어 제공하는 구독형 서비스다. 월 1만4900원으로 최대 50만 원 규모의 혜택을 이용할 수 있으며, 지난해 12월 베타 형태로 출시된 이후 외식업 사업자를 중심으로 활용되고 있다.
이번에는 소상공인의 이용 비중이 높은 서비스와의 제휴가 추가됐다. 먼저 배달 비품 및 식자재 구매 플랫폼 배민상회 할인 쿠폰팩이 포함돼 멤버십 가입 시 최대 4만 원 상당의 혜택을 받을 수 있다. 또한 채용 플랫폼 알바몬의 유료 공고 상품 이용을 지원하는 3만 원 규모의 지원금도 제공된다.
기존 혜택도 유지된다. 카카오 광고 지원금과 고객관리 메시지 발송 비용 지원, 체험단 및 인플루언서 마케팅 할인, 배달 주문 관리 프로그램 이용 지원, 식자재몰 할인 쿠폰 등 다양한 항목이 포함된다. 이를 통해 매장 운영 비용 절감과 마케팅, 인력 채용까지 전반적인 사업 운영 부담을 낮추는 데 초점을 맞췄다.
카카오는 향후 지원 업종을 외식업 외 분야로 확대할 계획이다. 현장 수요를 반영한 혜택을 지속적으로 추가해 소상공인 대상 지원 범위를 넓힌다는 방침이다.
황준연 카카오비즈니스 도메인 리더는 “사업 운영 과정에서 실제로 필요한 기능과 혜택을 하나로 묶어 제공하는 데 중점을 둔 서비스”라며 “앞으로도 현장 중심 혜택을 확대해 소상공인의 운영 효율과 성장을 지원할 것”이라고 말했다.
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인사이트코리아 최서영 기자입니다. IT·전자·통신 소식을 전달합니다.
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