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보도자료
제미나이 능가할까… 네이버 검색창에 ‘AI탭’ 전격 등장
26일 전체 사용자 대상으로 정식 출시
개인 맞춤형 서비스로 한 발 더 발돋움
네이버 PC와 모바일 검색창에서 클릭 한번으로 AI탭 이용 가능하다. / 네이버 제공
네이버의 상징과도 같은 초록 검색창에 인공지능(AI)이 전격 등판했다.
네이버는 생성형 AI 기반의 대화형 검색 서비스 ‘AI탭’을 전체 사용자 대상으로 정식 출시한다고 26일 밝혔다. 스마트렌즈와 음악검색 등 모바일 전환기 시절, AI 도구를 선제적으로 선보였던 네이버의 ‘그린닷’이 AI탭 중심으로 또 한 번 탈바꿈하는 것이다.
AI탭은 사용자의 검색 의도와 맥락을 이해해 답변을 제공하는 것을 넘어 쇼핑, 장소 탐색, 예약 등 실제 행동까지 연결하는 에이전틱 검색 서비스다. PC와 모바일 합쳐 일평균 5천만명이 방문하는 네이버 메인에서 모든 사용자가 AI탭 버튼을 통해 서비스를 이용할 수 있게 됐다.
앞서 네이버는 지난 4월 네이버플러스 멤버십 이용자를 대상으로 AI탭 베타 서비스를 시작했다. 끊김 없는 사용경험을 바탕으로 단순 정보 검색을 넘어 사용자 행동을 유기적으로 이끄는 ‘실행형 AI 에이전트’로의 성장 가능성을 검증했다.
서비스 기간 동안 상품과 장소 카드 클릭률은 각각 20% 이상을 기록했다. 특히 AI탭 이용 빈도가 높을수록 쇼핑과 플레이스 서비스 등으로 연결되는 비중도 증가하는 것으로 나타났다.
네이버는 AI탭의 에이전트 역량 강화에 방점을 두고 있다. 하반기에는 사용자의 예산과 선호 지역 등을 반영한 맞춤형 부동산 매물 추천 기능을 선보일 예정이다. 건강검진 결과지를 업로드하면 개인 맞춤형 습관 등을 제안하는 건강 에이전트 기능도 출시할 계획이다.
/윤혜경기자
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