20일 오후 인천국제공항공사 청사 회의실에서 진행된 ‘인천공항 스마트패스 서비스 활성화를 위한 업무협약식’에서 공사 및 금융3사 관계자들이 업무협약을 체결한 후 기념 촬영을 하고 있다. 사진제공=인천공항공사
인천국제공항공사가 안면인식 기반 출국 서비스 ‘스마트패스’의 이용 편의를 확대하기 위해 금융 플랫폼과의 연계를 강화한다.
인천국제공항공사는 21일 네이버페이, NH농협은행, 카카오뱅크와 ‘스마트패스 서비스 활성화를 위한 업무협약’을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약을 통해 이용객들은 기존 전용 앱(ICN Smartpass)과 공항 키오스크뿐 아니라 생활밀착형 금융 애플리케이션에서도 스마트패스를 사전 등록할 수 있게 된다.
스마트패스는 2023년 7월 국내 공항 최초로 도입된 안면인식 출국 서비스로, 여권이나 탑승권을 제시하지 않고 얼굴 인식만으로 출국장과 탑승구를 통과할 수 있는 것이 특징이다. 출국 절차 간소화를 통해 대기 시간을 줄일 수 있다는 점에서 이용객 편의성이 높다는 평가를 받고 있다.
공사는 앞서 KB국민은행, 신한은행, 하나은행, 우리은행, 토스 등 5개 금융사와 협력해 연계 서비스를 제공해왔으며, 이번 협약으로 네이버페이와 NH올원뱅크, 카카오뱅크 앱에서도 스마트패스 이용이 가능해졌다. 금융 플랫폼을 통한 등록 채널 확대는 서비스 접근성을 높이기 위한 전략으로 풀이된다.
이와 함께 공사는 항공사 시스템 연계를 확대하고 스마트패스 전용 보안검색 장비를 늘리는 등 이용 환경 개선도 병행하고 있다. 이러한 노력에 힘입어 스마트패스 이용률은 도입 첫해인 2023년 4.4%에서 올해 3월 말 기준 14.8%로 빠르게 증가했다. 누적 등록자는 약 799만 명, 이용 횟수는 837만 회에 달한다.
김창규 인천공항공사 운영본부장은 “앞으로도 스마트패스와 같은 디지털 기술을 적극 도입해 고객들이 더욱 편리하게 공항을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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