▲ ‘진동 불꽃낙화축제’를 보기 위해 몰려든 관광객 모습.(독자=제공)
[브레이크뉴스=이성용 기자] 창원진동낙화놀이전수회가 주관한 ‘진동 불꽃낙화축제’가 담당 부서인 창원특례시 문화관광체육국 문화예술과(시비, 2600만원, 도비600만원)의 수요 예측과 준비 부족으로 인해 관광객들의 거센 원성을 사고 있다. 최근 전국적인 '낙화축제' 열풍에 힘입어 예상보다 많은 인파가 몰렸으나, 기본적인 편의시설조차 예측하지 못하면서 축제 현장이 아수라장으로 변했다.
26일 창원시에 따르면, 이번 진동 불꽃낙화축제 현장에는 약 3,000여 명의 관광객이 방문했다고 밝히고 있다. 하지만 현장은 시의 발표와는 달리 엄청난 인파가 몰리며 부족한 인프라로 인해 축제를 찾은 관광객들의 비명과 불만이 여기저기서 터져 나왔다.
가장 큰 문제는 화장실을 비롯한 기본적인 편의시설의 부재였다. 수천 명의 인파가 1시간의 축제를 보기 위해 순식간에 몰렸음에도 현장에는 임시 화장실 등이 제대로 갖춰지지 않았고, 차량을 수용할 주차 공간 역시 확보되지 않아 행사장 일대는 극심한 교통 마비와 주차 대란이 발생했다. 연휴을 맞아 가족과 함께 행사장을 찾은 관광객들은 극심한 통행 불편과 생리적 현상 해결에 큰 고통을 겪어야 했다.
현장에서 목격했다는 한 관광객은 “지자체에서 대대적으로 홍보를 해놓고 막상 와보니 화장실 하나 제대로 쓸 수 없는 게 말이 되냐”며 “이럴 거면 왜 불렀는지 모르겠다. 축제를 즐기러 왔다가 스트레스만 잔뜩 받고 왔다”며 분통을 터뜨렸다. 온라인 커뮤니티와 SNS 등지에서도 ‘최악의 축제’라는 혹평과 함께 창원시의 미숙한 행정을 질타하는 글들이 봇물 터지듯 쏟아지고 있다.
이 같은 사태에 대해 창원시 관계자는 “지난 5년간 평균 참석 인원이 600여 명 수준에 불과해, 3,000명이 넘는 관광객이 몰릴 줄은 전혀 예측하지 못했다”며 “갑작스러운 인파로 인해 화장실 등 편의시설 준비를 미처 생각하지 못했다”고 해명했다.
그러나 이러한 시의 변명은 최근의 관광 트렌드를 전혀 읽지 못한 '탁상행정'의 결과라는 지적이 지배적이다. 최근 타 지자체의 낙화축제가 SNS를 통해 입소문을 타며 수만 명의 인파를 끌어모으는 등 '낙화' 콘텐츠 자체가 메가 트렌드로 자리 잡았음에도, 창원시는 과거 데이터만 답습하며 아무런 대비도 하지 않았다는 결론이다.
지역 축제 전문가들은 “방문객 유치에만 급급하고 정작 수용 태세나 안전 대책은 뒷전인 전형적인 행정 편의주의적 발상”이라며 “한 번 실망한 관광객은 다시 찾지 않는다. 이번 사태는 창원시 관광 브랜드의 신뢰도를 스스로 깎아먹은 셈”이라\ 됐다고 꼬집었다.
'전통문화 계승'이라는 좋은 취지로 마련된 진동 불꽃낙화축제가 시의 무능한 수요 예측과 안일한 준비 탓에 '관광객 잔혹사'로 기록되면서, 향후 재발 방지를 위한 철저한 원인 분석과 인프라 개선이 시급하다는 지적이다.
아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.
Below is the [full text] of the English article translated using ‘Google Translate’.‘Google Translate’ is working to increase understanding.It is assumed that there may be errors in the English translation.
"Why were we invited if it was going to be like this?"… Tourists furious over 'forecast failure' at Changwon Jindong Fireworks Festival
3,000 crowds for event with 5-year average of 600… Changwon City offers complacent excuse: "We couldn't predict"
Complete lack of amenities such as temporary restrooms and parking lots… Tourist inconveniences pour in
The 'Jindong Fireworks Festival,' organized by the Changwon Jindong Nakwanori Transmission Association, is drawing fierce criticism from tourists due to the lack of demand forecasting and preparation by the Culture and Arts Division of the Changwon Special City Culture, Tourism and Sports Bureau (26 million won in city funds, 6 million won in provincial funds). Fueled by the recent nationwide craze for 'falling flower festivals,' a larger-than-expected crowd flocked to the event; however, the failure to anticipate even basic amenities turned the festival site into chaos.
According to Changwon City on the 26th, approximately 3,000 tourists visited the site of this Jindong Fireworks Festival. However, contrary to the city's announcement, massive crowds flocked to the site, and screams and complaints erupted from tourists visiting the festival due to inadequate infrastructure.
The biggest problem was the absence of basic amenities, including restrooms. Despite thousands of people swarming in in an instant to watch the one-hour festival, temporary restrooms were not properly provided, and parking spaces to accommodate vehicles were not secured either, resulting in severe traffic paralysis and a parking crisis around the venue. Tourists who visited the event with their families during the holiday weekend had to endure extreme inconvenience in getting around and suffering greatly in relieving themselves.
One tourist who witnessed the scene vented their frustration, saying, "The local government promoted this extensively, but is it even right that we can't even use a single restroom properly when we actually get here?" They added, "I don't know why they invited us if it was going to be like this. We came to enjoy the festival, but we came back with nothing but stress." Online communities and social media are also flooded with posts criticizing Changwon City's incompetent administration, along with harsh criticism labeling it the "worst festival." Regarding this situation, a Changwon City official explained, “The average attendance over the past five years was merely around 600 people, so we never predicted that over 3,000 tourists would flock to the event,” adding, “Due to the sudden influx, we failed to anticipate the need to prepare amenities such as restrooms.”
However, the prevailing view is that this excuse from the city is the result of "bureaucratic inefficiency" that completely failed to grasp recent tourism trends. The conclusion is that while the "falling flower" theme itself has established itself as a mega-trend—with recent falling flower festivals in other municipalities attracting tens of thousands of people through word-of-mouth on social media—Changwon City merely relied on past data and made no preparations whatsoever.
Local festival experts criticized the city, stating, “This is a typical example of administrative expediency, where they are solely focused on attracting visitors while neglecting capacity management and safety measures.” They added, “Once disappointed, tourists do not return. This incident has effectively undermined the credibility of Changwon City’s tourism brand.” It is pointed out that the Jindong Fireworks Festival, organized with the noble intention of "preserving traditional culture," has been recorded as a "tragedy for tourists" due to the city's incompetent demand forecasting and complacent preparation, highlighting the urgent need for a thorough analysis of the causes and infrastructure improvements to prevent future recurrences.
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브레이크뉴스경남
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