[오늘의 유통街] 현대백화점 '더현대 하이', 카카오톡 연동…"AI가 최적...

유통업계는 7일 현대백화점 더현대 하이의 ‘카카오톡 연동’, 정관장의 ‘천녹 그로잉 키즈, 밥태기 극복 완밥송 챌린지 진행’, 대상 정원e샵의 ‘저당·저칼로리 소스 기획전 진행’, CJ대한통운의 ‘개인 간 배송 서비스 보내오네 개시’, bhc의 ‘별 하나 페스티벌 티켓 응모 이벤트 돌입’, 아모레퍼시픽의 ‘중부교육지원청과 청소년 자기발견·진로 탐색 등 교육·멘토링 맞손’, 비건 매트리스 N32의 ‘해피 N32 데이 프로모션’ 등 소식을 전했다.

◆현대백화점 ‘더현대 하이’, 카톡 연동…“AI가 최적화된 쇼핑 정보 제공”

카카오툴즈에서 현대백화점 ‘더현대 하이’의 쇼핑 정보가 제공되는 구동 화면. [현대백화점그룹 제공]

현대백화점의 프리미엄 큐레이션 전문몰 ‘더현대 하이(Hi)’가 카카오톡 안에서 고객들을 만난다. 카카오톡 이용자들에게 ‘더현대 하이’의 차별화된 라이프스타일 콘텐츠를 추천하는 기능을 선보여, ‘일상 속 프리미엄 이커머스’로서 입지를 한층 강화해 나가겠다는 구상이다.

더현대 하이(Hi)가 ‘카카오툴즈(Kakao Tools)’에 프리미엄 e커머스 영역 파트너사로 합류했다. 카카오툴즈는 카카오톡 채팅 환경 안에서 뷰티·패션·여행·취업 등 다양한 생활 영역의 외부 서비스를 연동해 인공지능(AI)이 맞춤형 정보를 제안한다.

카카오툴즈는 카카오톡 채팅탭 상단에 위치한 ‘ChatGPT for Kakao(챗지피티 포 카카오)’에서 이용할 수 있는 기능으로, AI가 이용자와의 대화 맥락을 분석해 연관성이 높은 외부 서비스의 정보를 불러와 대화창에 띄워주는 방식으로 구동된다.

현대백화점 측은 “카카오 측이 카카오툴즈 활용성 제고를 위해 뷰티·패션·여행·취업 등 다양한 영역의 서비스와 연동을 확대하는 가운데, ‘더현대 하이’는 프리미엄 e커머스 부문을 담당하게 됐다”고 설명했다.

이용 방법은 간단하다. ‘ChatGPT for Kakao’ 설정 메뉴에서 카카오툴즈로 이동한 뒤 ‘더현대 하이’ 툴(Tool)을 추가하면 된다. ‘더현대 하이’에는 현대백화점이 엄선한 프리미엄 라이프스타일 브랜드와 상품은 물론, 현대백화점 내 팝업스토어와 식당가 정보 등 데이터베이스(DB)가 구축돼 있어, AI가 이용자 질문에 최적화된 쇼핑 정보를 제공할 수 있다.

추천 내용과 관련한 브랜드 스토리나 상품 상세 정보 확인, 구매·결제·예약 등이 필요한 경우 해당 추천 내용을 클릭하면 ‘더현대 하이’ 앱으로 연결돼 관련 서비스를 이용할 수 있다. 고객은 AI와의 대화를 통해 취향에 맞는 정보를 탐색하고 구매까지 이어지는 쇼핑 경험을 즐길 수 있는 셈이다.

현대백화점은 이번 연동을 통해 카카오톡이라는 일상적 커뮤니케이션 공간 안에서 프리미엄 e커머스를 경험할 수 있는 새로운 접점을 확보함에 따라 신규 고객 유입이 확대될 것으로 내다보고 있다.

현대백화점 관계자는 “국내 대표 모바일 메신저인 카카오톡의 높은 접근성을 기반으로 온·오프라인을 아우르는 더현대 콘텐츠를 제공함으로써 고객 관점에서 옴니 쇼핑 경험을 한층 확장할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 ‘더현대 하이’의 콘텐츠를 고도화하고, 외부 플랫폼과 전략적 협업을 강화해 차별화된 디지털 리테일 경험을 선도해 나갈 것”이라고 말했다.

◆정관장 ‘천녹 그로잉 키즈’, 밥태기 극복 ‘완밥송 챌린지’ 진행

[KGC인삼공사 제공]

정관장의 프리미엄 키즈녹용 브랜드 ‘천녹 그로잉 키즈’가 우리 아이 밥태기 극복을 위한 ‘완밥송 챌린지’ 캠페인을 오는 5월 16일까지 진행한다.

‘완밥송 챌린지’는 밥태기를 겪고 있는 자녀와 함께 ‘완밥송’에 맞춰 율동을 따라 추는 참여형 캠페인으로, 챌린지 영상을 필수 해시태그와 함께 인스타그램에 업로드하면 누구나 참여할 수 있다. ‘완밥송’은 아이들이 식사 시간을 놀이처럼 즐길 수 있도록 제작된 노래로, 중독성 있는 가사와 경쾌한 멜로디, 따라하기 쉬운 포인트 안무가 특징이다.

‘밥태기’는 ‘밥’과 ‘권태기’를 결합한 용어로, 어린아이가 밥에 흥미를 잃고 먹는 양이 줄거나 편식이 심해지는 시기를 의미한다. 정관장은 부모들의 ‘밥태기’에 대한 부담을 덜고, 아이와 함께 즐겁고 자연스럽게 식습관을 형성할 수 있도록 이번 캠페인을 기획했다고 밝혔다.

챌린지 참여자 중 당첨자에게는 ‘천녹 그로잉 키즈’ 1년치 이용권, 키즈 풀빌라 숙박권 등 다양한 경품을 제공하며, 참여자 전원에게는 네이버페이 포인트 5000원을 증정한다. 이벤트와 관련된 자세한 내용은 정관장 공식 인스타그램에서 확인할 수 있다.

한편, 정관장의 프리미엄 녹용 브랜드 ‘천녹’은 3~7세를 위한 ‘천녹 그로잉 키즈 U7’, 8~10세 성장기 어린이를 위한 ‘천녹 그로잉 키즈 U10’, 수험생 체력을 케어하는 ‘천녹 부스팅’ 등 맞춤형 제품 라인업을 구축했다.

정관장 관계자는 “‘천녹 그로잉 키즈’는 최고의 원료와 섭취 안전성을 내세워 성장기 어린이를 위한 프리미엄 키즈 브랜드로 자리매김했다”며 “앞으로도 아이와 부모, 모두의 고민을 덜어줄 수 있도록 다양한 브랜드 활동을 지속적으로 선보일 계획”이라고 말했다.

◆대상 정원e샵, ‘저당·저칼로리 소스 기획전’ 진행…장류·드레싱 등 최대 49% 할인

[대상 제공]

대상의 공식 온라인 쇼핑몰 ‘정원e샵’이 오는 30일까지 장류와 드레싱 등 저당·저칼로리 제품군을 최대 49% 할인가에 선보이는 ‘저당·저칼로리 소스 기획전’을 진행한다.

먼저 청정원의 다양한 저당 제품을 한 번에 만나볼 수 있는 묶음팩 세트를 선보인다. 저당 현미 고추장과 저당 맛간장, 저당 비빔면 소스, 저당 차돌된장 찌개양념으로 구성된 ‘저당 장류 묶음팩’은 정상가 대비 49% 할인된 가격에 구매할 수 있고, 알룰로스와 저당 장류, 저당 굴소스 등을 함께 구성한 실속형 세트도 마련했다.

또 취향에 따라 원하는 제품을 직접 고를 수 있는 ▲알룰로스 2종 세트(오리지널, 시럽용) ▲저당 드레싱 세트(발사믹, 오리엔탈, 참깨)는 물론, 일반 마요네즈 대비 칼로리와 지방을 절반 이상 낮춘 ‘하프 칼로리 마요네즈’와 ‘저당 허니머스타드’, ‘저당 스위트칠리’로 구성된 저당 소스 세트도 준비했다.

아울러 묶음팩 구매 시 ‘청정원 저당 케찹(285g)’을 사은품으로 증정하고, 각각의 제품을 단품으로 구매해도 할인 혜택을 받을 수 있다.

정대철 대상 정원e샵팀장은 “건강한 식단을 추구하는 소비 트렌드에 발맞춰 다양한 저당·저칼로리 제품을 합리적 가격으로 만나볼 수 있는 할인전을 기획했다”고 말했다.

◆CJ대한통운, 개인 간 배송 서비스 ‘보내오네’ 개시

[CJ대한통운 제공]

CJ대한통운이 개인 간 배송 서비스 브랜드 ‘보내오네’를 새롭게 선보인다. 브랜드 인지도를 바탕으로 최근 성장세가 높아지는 개인 간 배송 시장을 적극 공략해 나간다는 계획이다.

보내오네는 CJ대한통운의 통합 배송브랜드 ‘오네(O-NE)’에 소비자가 직접 ‘보낸다’는 의미를 더해 만들어졌다.

CJ대한통운은 택배시장 성장 돌파구로 떠오르고 있는 개인 간 배송 시장 공략에 나서고 있다. 지난해 9월 당근마켓과 중고거래 배송 관련 MOU를 체결한 데 이어 지난달부터 ‘바로구매’ 서비스의 전국 배송을 전담하고 있다. 고물가와 경기 침체로 ‘불황형 소비’가 늘어나고 한정판·명품·패션 등을 중심으로 중고거래가 활성화되면서 관련 물류 시장을 선점하겠다는 판단에서다.

올초에는 오네 앱을 방문 접수와 예약 안내 등 접수 고객 중심으로 개편하고, 신용카드와 간편결제 기능을 도입해 편의성을 한층 높였다. 또 스마트폰 앱 사용에 익숙하지 않은 노년층을 겨냥한 시니어 전용 택배 접수 전화서비스도 시작했다.

윤재승 CJ대한통운 오네(O-NE) 본부장은 “보내오네를 통해 다양한 소비자들이 일상에서 한층 더 편리한 개인 간 발송 경험을 누릴 것”이라며 “앞으로도 고객 니즈에 맞는 차별화된 서비스를 발굴해 최고의 생활물류 서비스를 제공하도록 노력할 것”이라고 말했다.

◆bhc, ‘별 하나 페스티벌’ 티켓 응모 이벤트 돌입…bhc 앱 통해 누구나 참여 가능

[다이닝브랜즈그룹 제공]

bhc가 오는 5월 9일 축제 ‘별 하나 페스티벌’을 앞두고, 자사 앱을 통해 본격적인 티켓 응모 프로모션에 돌입한다.

bhc는 이번 페스티벌에 대한 고객들의 기대감과 참여도를 한층 높이고, 평소 자사 앱을 애용하는 고객들에게 더욱 실질적이고 특별한 혜택을 돌려주고자 총 3가지의 티켓 응모 이벤트를 기획했다. 매일 앱에 접속해 재미있게 참여할 수 있는 미션부터 메뉴 주문 시 주어지는 응모 기회까지 고객의 다양한 앱 이용 패턴을 고려해 맞춤형으로 구성한 것이 특징이다.

첫 번째는 ‘별 하나 페스티벌 티켓 응모 이벤트’다. 이벤트 기간 내 bhc 앱을 통해 2만원 이상 메뉴를 주문한 뒤 이벤트 페이지에서 ‘응모’ 버튼을 누르면 참여가 완료된다. 추첨을 통해 페스티벌에 참석할 수 있는 ‘별 하나 페스티벌 티켓’을 1인 2매씩 증정한다.

두 번째는 주문 없이도 누구나 매일 참여할 수 있는 ‘별 하나 매일 응원하기’ 이벤트다. 고객들이 이벤트 페이지에서 ‘응원’ 버튼을 클릭해 누적 응원 수 3만회를 달성하면 경품이 지급되는 방식이다. 추첨을 통해 ‘별 하나 페스티벌 티켓’(1인 2매)과 ‘bhc 모바일 금액권(5000원권)’을 제공한다.

마지막 세 번쩨로 bhc 앱 우수 고객을 위한 ‘VIP 스페셜 찬스’도 준비돼 있다. 4월 기준 멤버십 등급이 ‘뿌렌즈’ 또는 ‘뿌리미엄’인 고객은 별도의 주문 조건 없이 ‘VIP 응모하기’ 버튼을 눌러 티켓 이벤트에 참여할 수 있다. 추첨을 통해 ‘별 하나 페스티벌 티켓’(1인 2매) 혜택이 주어진다.

이번 ‘별 하나 페스티벌’은 “당신의 별 하나는 무엇인가요?”라는 질문에서 출발한 참여형 복합문화축제로, ‘Connection(연결), Craft(참여), Cheering(응원·격려), Culture(문화)’를 핵심 메시지로 한다. 도심 속에서 음악과 음식, 브랜드 경험이 아우러지는 복합문화행사로 기획된다. 당일 ‘아웃백 스테이크하우스’ 등 다이닝브랜즈그룹의 다양한 브랜드가 참여하는 F&B존이 운영되며, 현장에서 발생하는 수익금 전액은 기부될 예정이다.

또한 페스티벌의 일환으로 꿈과 도전을 응원하는 ‘별 하나, 꿈 하나’ 오디션도 함께 진행된다. 최종 선발된 팀에게는 총상금 2000만원과 함께 수만명의 관객 앞에서 실력을 증명할 수 있는 특별한 기회가 주어진다. 해당 팀은 페스티벌 본무대에 올라 국내 최정상급 아티스트들의 공연에 앞서 오프닝 무대를 장식할 예정이다.

bhc 관계자는 “이번 프로모션은 단순한 티켓 증정을 넘어, 페스티벌의 취지인 ‘응원’과 ‘연결’의 메시지를 고객들과 사전에 나누기 위해 다채로운 방식으로 기획했다”고 말했다.

◆아모레퍼시픽, 중부교육지원청과 청소년 자기발견·진로 탐색 등 교육·멘토링 맞손

6일 종로구 중부교육지원청 별관에서 열린 아모레퍼시픽과 서울특별시중부교육지원청 간 업무협약식. [아모레퍼시픽 제공]

아모레퍼시픽이 서울특별시중부교육지원청과 민·관 협력의 학생맞춤통합지원을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.

이번 협약은 청소년들의 건강한 미의식 형성과 주체적 진로 탐색을 돕기 위한 자기발견·진로 프로그램 제공·협력 체계 구축을 중점으로 이뤄졌다. 양측은 서울 용산구 등 관내 청소년들의 ‘나다움’ 발견과 주체적 진로 탐색을 지원해 해당 시기의 복합적인 고민을 해결하는 데 도움이 되도록 맞춤형 지원을 이어갈 계획이다.

주요 협약 내용은 ▲청소년의 건강한 미의식 형성을 위한 학교로 찾아가는 ‘밋유어뷰티’ 캠페인 협력 ▲K-뷰티 산업 현직자 연계 진로 탐색 프로그램 협력 ▲취약계층 학생 대상 교육 콘텐츠 협력 등이다. 아모레퍼시픽은 ‘밋유어뷰티’ 기반의 교육 프로그램과 임직원 참여 멘토링 등을 운영하며, 중부교육지원청은 관내 참여 학교와 학생을 발굴하는 등 원활한 운영을 위한 행정적 지원을 제공할 예정이다.

이상호 아모레퍼시픽 부사장은 “지역 사회 청소년들이 ‘나다움’을 발견하고, 내면이 건강한 인재로 성장할 수 있도록 기업의 역량을 집중하겠다”며 “앞으로도 미래 세대의 정서적 안정과 주체적 성장을 위한 사회공헌 활동에 앞장설 것”이라고 말했다.

한편, 아모레퍼시픽의 ‘밋유어뷰티’ 캠페인은 미래 세대가 건강한 미의식을 바탕으로 ‘나다운 성장’을 이룰 수 있도록 돕고 있다. 올해부터는 기존의 미의식 교육에 더해 자기 이해를 진로 탐색으로 확장하는 ▲멘토링(Mentoring)과 뷰티·웰니스 크리에이터 양성을 돕는 ▲아카데미(Academy) 구조로 확장해 진행하며, 향후 미의식 형성이 진로와 삶의 방향으로 연결되는 지속가능한 사회공헌 모델로 발전시켜 나갈 계획이다.

◆비건 매트리스 N32, ‘해피 N32 데이’ 프로모션…전 라인업 대상 사은품 증정

[시몬스 제공]

시몬스의 비건 매트리스 N32가 ‘해피 N32 데이(Happy N32 Day)’ 프로모션을 진행한다.

이번 프로모션은 건강하고 안전한 수면에 대한 관심이 높아진 가운데 다양한 안전 인증을 갖춘 ▲N32 폼 매트리스 ▲N32 토퍼 매트리스 ▲N32 모션베드 ▲프레임 ▲베딩류 등 다양한 N32 제품들을 만나볼 수 있도록 기획됐다.

이와 함께 ‘N32 모션베드’와 ‘N32 폼 매트리스’를 함께 구매할 경우 혜택은 더욱 확대된다. N32 모션베드는 N32 폼 매트리스와 결합해 사용할 수 있는 전동침대로, 5개 플레이트로 분절돼 사용자의 자세나 수면 환경에 따라 각도 조절이 가능하다.

또한 ▲전용 앱 블루투스 연결 기능 ▲충전 포트 탑재 ▲모션 저장 모드(메모리 기능) 등을 갖췄다.

구매 금액·품목별 사은품도 증정한다. ▲300만원 이상 구매 시 매트리스 솔리드 커버 1개 ▲600만원 이상 구매 시 매트리스 솔리드 커버 1개와 씨셀 화이버 듀벳 1개 ▲펫 매트리스 ‘N32 쪼꼬미’ 구매 시 전용 슬리브 2개 ▲N32 레귤러 토퍼 구매 시 전용 슬리브 1개 ▲N32 모션베드 세트(모션베드+폼 매트리스) 구매 시 루밀라 침구세트 1개를 제공한다. 모든 사은품은 한정 수량으로 선착순 증정되며, 조기 소진될 수 있다.

아울러 최대 24개월 장기 카드 무이자 할부 프로그램 ‘N32 페이’를 활용하면 이자 0원에 프리미엄 비건 매트리스 N32를 소유할 수 있다. ‘N32 페이’는 N32 스튜디오, 공식몰에서 활용할 수 있다.

이밖에 N32는 프로모션 기간 구매 고객을 대상으로 결제 금액에 상관없이 ‘프리미엄 배송 서비스’를 무료 제공하며, 매주 수요일에는 맞벌이 부부나 1인 가구 직장인 등을 위해 퇴근 후에 침대를 받을 수 있는 ‘이브닝 배송 서비스’를 운영한다.

한편, 전국 N32 매장 정보와 ‘HAPPY N32 Day’ 프로모션에 대한 자세한 내용은 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.