장민영(왼쪽 네번째) IBK기업은행장과 수상 직원들이 18일 서울 중구 IBK파이낸스타워에서 열린 ‘AI Day’ 행사에서 기념촬영을 하고 있다. [기업은행 제공]
IBK기업은행이 현장 직원들의 아이디어를 바탕으로 한 ‘바텀업’ 방식의 ‘인공지능(AI) 전환(AX)’에 속도를 내고 있다.
기업은행은 임직원들이 직접 기획하고 구현한 ‘AI 에이전트’ 중 최고의 사례를 선발해 실제 업무 고도화로 연결하는 ‘AI Day’ 행사를 개최했다고 18일 밝혔다.
이번 행사는 기업은행이 사내 AI 생태계 조성을 위해 전사적으로 추진해 온 직원 참여형 혁신 프로그램 ‘IBK AI 붐업 페스타’의 대장정을 마무리하는 피날레 무대였다. 예선을 뚫고 경진대회 결선에 진출한 6개 팀이 참석해 완성도 높은 기술 시연과 프레젠테이션을 펼치며 경쟁을 펼쳤다.
올해 경진대회에는 총 253개팀, 731명의 직원이 자발적으로 참여해 기술적 상상력과 실무 노하우를 결합했다.
가장 눈에 띄는 점은 출품작들의 철저한 ‘현장 지향성’이다. 참가자들은 △복잡한 외화송금 서류 자동 점검 △생산적 금융 지원 대상의 정교한 발굴 △데이터 기반 여신심사 고도화 등 IBK의 핵심 과제인 ‘중소기업 지원’과 직결된 실무적 서비스들을 선보였다. 출품된 아이디어들은 서류심사와 외부 전문가 평가, 깐깐한 현장 검증을 거쳐 최종 옥석이 가려졌다.
기업은행은 이번 ‘AI Day’를 마중물 삼아 일하는 방식의 근본적인 체질 개선을 도모한다. AI 기술이 소수 IT 부서의 전유물이 아니라 전 직원이 곁에 두고 자유롭게 활용하는 필수 업무 도구로 정착할 수 있도록 혁신 문화를 확산해 나갈 방침이다.
기업은행 관계자는 “현장의 치열한 고민이 담긴 우수 AI 에이전트 모델들은 일회성 시상에 그치지 않고 보안 검증과 데이터 무결성, 기존 뱅킹 시스템과의 연계 등을 면밀히 거쳐 실제 현장 서비스로 후속 고도화를 추진할 것”이라고 말했다.
유진아 기자(gnyu4@dt.co.kr)
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