베트남 직영 개발센터 기반 관광 특화 IT 구축 지원
AI 다국어 솔루션·현지화 마케팅으로 글로벌 진출 지원
코로나19 이후 회복세에 접어든 관광 산업이 이제는 ‘양적 회복’을 넘어 디지털 경쟁력 확보 단계로 이동하고 있다. 특히 중소 관광기업들은 예약·결제 시스템부터 다국어 콘텐츠, 글로벌 마케팅까지 해외 관광객 대응 역량을 빠르게 갖추는 것이 핵심 과제로 떠오르는 분위기다.
업템포글로벌
이 문화체육관광부와
한국관광공사
가 주관하는 ‘2026 관광기업혁신바우처 지원사업’ 서비스 제공기업으로 3년 연속 선정됐다고 밝혔다.
관광기업혁신바우처 지원사업은 중소 관광기업이 IT 개발, 디지털 마케팅 등 전문 서비스를 바우처 형태로 지원받을 수 있도록 마련된 정부 사업이다. 업템포글로벌은 2024년 첫 선정 이후 올해까지 공급기업 자격을 유지하며 관광기업의 디지털 전환과 글로벌 시장 진출 지원을 이어가고 있다.
업템포글로벌, 3년 연속 관광기업혁신바우처 공급기업 선정
“개발·현지화·마케팅까지 원스톱”
업템포글로벌은 이번 사업에서 IT 플랫폼 구축, 글로벌 디지털 마케팅, AI 기반 다국어 솔루션, UX 고도화 등을 중심으로 서비스를 제공한다.
회사의 핵심 경쟁력은 베트남 하노이에 운영 중인 25인 규모 직영 글로벌개발센터(GDC)다. 외주 하청 방식이 아닌 직접 운영 구조를 통해 웹·앱 플랫폼 개발 비용 효율성을 높이고, 예약 시스템과 다국어 결제 연동 등 관광 산업 특화 기능을 지원한다.
또한 다국어 번역과 현지화 작업을 기반으로 글로벌 SNS 콘텐츠 제작과 국가별 타깃 광고 집행까지 연결하는 디지털 마케팅 서비스도 함께 제공한다. 최근에는 AI 기반 자연어 처리 기술을 활용해 실시간 다국어 고객 응대와 상품 추천, 감정 분석 기능 등도 고도화하고 있다.
업템포글로벌 측은 자체 보유한 60개국 언어 코퍼스 데이터와 글로벌 프로젝트 운영 경험이 차별화 요소라고 설명했다.
실제 회사는 건축물 원격 감리 시스템, K-뷰티 글로벌 웹사이트 구축, 관광지 가이드용 AI 다국어 챗봇 개발 등 다양한 글로벌 프로젝트를 수행해왔다.
최근 관광업계에서는 해외 관광객 유입 확대와 함께 ‘디지털 관광 경험’ 경쟁도 치열해지는 추세다. 단순 예약 플랫폼을 넘어 다국어 기반 고객 경험과 AI 활용 역량이 관광기업 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소로 떠오르고 있다는 분석이다.
업템포글로벌은 이번 사업을 통해 국내 중소 관광기업들의 아시아·유럽 등 주요 인바운드 시장 대응 역량 강화를 지원할 계획이다.
AI현지화
GDC
관광기업혁신바우처
관광스타트업
관광테크
글로벌마케팅
다국어솔루션
디지털전환
업템포글로벌
한국관광공사
Uptempo Global Selected for Tourism Enterprise Innovation Voucher for 3 Consecutive Years… “Expanding Support for Digital Transformation in Tourism Industry”
The tourism industry, having entered a recovery phase following COVID-19, is now moving beyond "quantitative recovery" to a stage of securing digital competitiveness. In particular, for small and medium-sized tourism enterprises, rapidly equipping themselves with the capacity to respond to international tourists—ranging from reservation and payment systems to multilingual content and global marketing—is emerging as a key challenge.
Uptempo Global
announced that it has been selected for the third consecutive year as a service provider for the '2026 Tourism Enterprise Innovation Voucher Support Project' organized by the Ministry of Culture, Sports and Tourism and
the Korea Tourism Organization
.
The Tourism Enterprise Innovation Voucher Support Program is a government initiative designed to enable small and medium-sized tourism companies to receive support for specialized services, such as IT development and digital marketing, in the form of vouchers. Uptempo Global has maintained its status as a supplier through this year since its initial selection in 2024, continuing to support the digital transformation and global market entry of tourism companies.
Uptempo Global Selected as Tourism Enterprise Innovation Voucher Supplier for 3 Consecutive Years
One-stop service from development and localization to marketing
Uptempo Global provides services in this project centered on IT platform construction, global digital marketing, AI-based multilingual solutions, and UX enhancement.
The company's core competitive advantage is its 25-person directly managed Global Development Center (GDC) operating in Hanoi, Vietnam. Through a direct operation structure rather than outsourcing, it increases cost efficiency in web and app platform development and supports functions specialized for the tourism industry, such as reservation systems and multilingual payment integration.
In addition, it provides digital marketing services that connect global social media content creation with country-specific targeted advertising execution, based on multilingual translation and localization. Recently, it has also been enhancing features such as real-time multilingual customer service, product recommendations, and sentiment analysis by utilizing AI-based natural language processing technology.
Uptempo Global explained that its proprietary corpus data in 60 languages and experience in operating global projects are differentiating factors.
The company has actually carried out various global projects, such as a remote building supervision system, the construction of a global K-beauty website, and the development of an AI multilingual chatbot for tourist guides.
Recently, alongside the expansion of international tourist influx, competition for 'digital tourism experiences' in the tourism industry has been intensifying. Analysis suggests that beyond simple booking platforms, multilingual customer experiences and the ability to utilize AI are emerging as key factors determining the competitiveness of tourism companies.
Through this project, Uptempo Global plans to support domestic small and medium-sized tourism companies in strengthening their capabilities to respond to major inbound markets, such as Asia and Europe.
アップテンポグローバル、観光企業革新バウチャー3年連続選定… 「観光業デジタル転換支援拡大」
コロナ19以降、回復傾向に入った観光産業が、今や「量的回復」を超えてデジタル競争力確保段階に移動している。特に中小観光企業は、予約・決済システムから多言語コンテンツ、グローバルマーケティングまで、海外観光客対応力量を迅速に備えることが核心課題として浮上する雰囲気だ。
アップテンポグローバル
この文化体育観光部と
韓国観光公社
が主管する「2026観光企業革新バウチャー支援事業」サービス提供企業として3年連続に選定されたと明らかにした。
観光企業革新バウチャー支援事業は、中小観光企業がＩＴ開発、デジタルマーケティングなど専門サービスをバウチャーの形で支援できるように設けられた政府事業だ。アップテンポグローバルは2024年に初選定以来、今年までに供給企業の資格を維持し、観光企業のデジタル転換とグローバル市場進出支援を続けている。
アップテンポグローバル、3年連続観光企業革新バウチャー供給企業選定
「開発・ローカライゼーション・マーケティングまでワンストップ」
アップテンポグローバルは今回の事業でITプラットフォーム構築、グローバルデジタルマーケティング、AIベースの多言語ソリューション、UX高度化などを中心にサービスを提供する。
同社の核心競争力はベトナムハノイに運営中の25人規模直営グローバル開発センター（GDC）だ。外注下請方式ではなく直接運営構造を通じてウェブ・アプリプラットフォーム開発費用効率性を高め、予約システムや多言語決済連動など観光産業特化機能を支援する。
また、多言語翻訳とローカライゼーション作業に基づいてグローバルSNSコンテンツ制作と国別ターゲット広告の執行までを結ぶデジタルマーケティングサービスも併せて提供する。最近ではAIベースの自然言語処理技術を活用し、リアルタイム多言語顧客応対や商品推薦、感情分析機能なども高度化している。
アップテンポグローバル側は、自社保有した60カ国の言語コーパスデータとグローバルプロジェクト運営経験が差別化要素だと説明した。
実際の会社は、建築物遠隔監理システム、Kビューティーグローバルウェブサイト構築、観光地ガイド用AI多言語チャットボット開発など、多様なグローバルプロジェクトを行ってきた。
最近、観光業界では海外観光客の流入拡大とともに「デジタル観光経験」競争も激しくなる傾向だ。単純予約プラットフォームを超えて多言語ベースの顧客経験とAI活用能力が観光企業競争力を左右する核心要素として浮上しているという分析だ。
アップテンポグローバルは今回の事業を通じて国内中小観光企業のアジア・ヨーロッパなど主要インバウンド市場対応力量強化を支援する計画だ。
Uptempo Global连续三年荣获旅游企业创新券……“扩大对旅游业数字化转型的支持”
旅游业在新冠疫情后进入复苏阶段，如今正从“数量复苏”转向确保数字化竞争力。尤其对于中小旅游企业而言，如何迅速提升自身应对国际游客的能力——包括预订和支付系统、多语言内容以及全球营销等——正成为一项关键挑战。
Uptempo Global
宣布，该公司连续第三年被选为由韩国文化体育观光部和
韩国旅游发展局
组织的“2026年旅游企业创新券支持项目”的服务提供商。
旅游企业创新券支持计划是一项政府举措，旨在帮助中小旅游企业获得专项服务支持，例如IT开发和数字营销，支持形式为代金券。自2024年首次入选以来，Uptempo Global一直保持着供应商地位，持续支持旅游企业的数字化转型和全球市场拓展。
Uptempo Global连续三年被选为旅游企业创新券供应商
从开发、本地化到营销的一站式服务
Uptempo Global 为本项目提供的服务主要包括 IT 平台建设、全球数字营销、基于人工智能的多语言解决方案和用户体验提升。
公司的核心竞争优势在于其位于越南河内的全球开发中心（GDC），该中心由公司直接管理，拥有25名员工。通过这种直接运营而非外包的模式，该中心提高了网站和应用程序平台开发的成本效益，并支持旅游业的专属功能，例如预订系统和多语言支付集成。
此外，该公司还提供数字营销服务，将全球社交媒体内容创作与针对特定国家/地区的定向广告投放相结合，并基于多语言翻译和本地化技术。近期，该公司还利用基于人工智能的自然语言处理技术，增强了实时多语言客户服务、产品推荐和情感分析等功能。
Uptempo Global解释说，其拥有60种语言的专有语料库数据以及运营全球项目的经验是其差异化因素。
该公司实际上已经开展了各种全球项目，例如远程建筑监控系统、全球韩妆网站的建设以及为导游开发人工智能多语言聊天机器人。
近年来，随着国际游客数量的增长，旅游业对“数字化旅游体验”的竞争日益激烈。分析表明，除了简单的预订平台外，多语言客户体验和人工智能的应用能力正成为决定旅游企业竞争力的关键因素。
通过该项目，Uptempo Global 计划支持国内中小旅游企业增强应对亚洲和欧洲等主要入境市场的能力。
Uptempo Global sélectionnée pour le programme Tourism Enterprise Innovation Voucher pour la troisième année consécutive… « Soutien accru à la transformation numérique dans l’industrie du tourisme »
Après avoir amorcé une reprise suite à la pandémie de COVID-19, le secteur du tourisme passe désormais de la simple « reprise quantitative » à une étape cruciale : celle de la sécurisation de sa compétitivité numérique. Pour les petites et moyennes entreprises touristiques, notamment, se doter rapidement des capacités nécessaires pour répondre aux besoins des touristes internationaux – des systèmes de réservation et de paiement aux contenus multilingues et au marketing global – représente un défi majeur.
Uptempo Global
a annoncé avoir été sélectionnée pour la troisième année consécutive comme prestataire de services pour le « Projet de soutien à l'innovation des entreprises touristiques 2026 » organisé par le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme et
l'Organisation coréenne du tourisme
.
Le Programme de soutien à l'innovation des entreprises touristiques est une initiative gouvernementale visant à permettre aux petites et moyennes entreprises du secteur touristique de bénéficier d'un soutien financier, sous forme de bons, pour des services spécialisés tels que le développement informatique et le marketing numérique. Uptempo Global a conservé son statut de fournisseur jusqu'à la fin de l'année, suite à sa sélection initiale en 2024, et continue d'accompagner la transformation numérique et l'accès aux marchés internationaux des entreprises touristiques.
Uptempo Global sélectionnée comme fournisseur de bons d'innovation pour les entreprises touristiques pour la 3e année consécutive
Service complet allant du développement et de la localisation au marketing
Uptempo Global fournit des services dans le cadre de ce projet axé sur la construction de plateformes informatiques, le marketing numérique mondial, les solutions multilingues basées sur l'IA et l'amélioration de l'expérience utilisateur.
Le principal atout concurrentiel de l'entreprise réside dans son Centre de développement mondial (CDM) de 25 personnes, géré directement et basé à Hanoï, au Vietnam. Grâce à une structure opérationnelle directe, sans externalisation, elle optimise les coûts de développement de sa plateforme web et mobile et propose des fonctionnalités spécifiques au secteur du tourisme, telles que les systèmes de réservation et l'intégration de paiements multilingues.
De plus, elle propose des services de marketing numérique qui associent la création de contenu pour les réseaux sociaux internationaux à une diffusion publicitaire ciblée et adaptée à chaque pays, grâce à la traduction et à la localisation multilingues. Récemment, elle a également amélioré des fonctionnalités telles que le service client multilingue en temps réel, les recommandations de produits et l'analyse des sentiments en utilisant une technologie de traitement automatique du langage naturel basée sur l'intelligence artificielle.
Uptempo Global a expliqué que ses données de corpus exclusives dans 60 langues et son expérience dans la gestion de projets internationaux constituent des facteurs de différenciation.
L'entreprise a en effet réalisé divers projets d'envergure mondiale, tels qu'un système de supervision de bâtiments à distance, la construction d'un site web mondial de K-beauty et le développement d'un chatbot multilingue basé sur l'IA pour les guides touristiques.
Récemment, parallèlement à l'essor du tourisme international, la concurrence s'est intensifiée dans le secteur des expériences touristiques numériques. Les analyses montrent qu'au-delà des simples plateformes de réservation, les expériences client multilingues et la capacité à exploiter l'intelligence artificielle deviennent des facteurs clés de la compétitivité des entreprises touristiques.
Grâce à ce projet, Uptempo Global prévoit d'aider les petites et moyennes entreprises touristiques nationales à renforcer leurs capacités à répondre aux principaux marchés émetteurs, tels que l'Asie et l'Europe.
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