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사회

아이피타임, 공식 홈페이지 '실시간 챗봇·AI 상담' 도입

따라, IT 기업들이 더 신속하고 정확한 고객 지원을 위해 AI 기술을 적극 도입하고 있다. 특히 초기 설정이나 간단한 기능 문의의 경우, 상담원 연결 없이도 즉각적인 해답을 얻을 수 있는 셀프 서비스의 효율성이...

ILOVEPC 입력 2026.05.11 17:08 0

아이피타임, 공식 홈페이지 '실시간 챗봇·AI 상담' 도입

공유기·NAS·IP 카메라 등 제품 대응… 별도 설치 없이 홈페이지서 즉시 이용

자주 묻는 질문 선택하는 ‘챗봇’과 질문 답변형 ‘AI 상담’ 이원화 운영

평일 주간 상담원 실시간 연결 지원… 비업무 시간에도 24시간 자동 응대

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