©AP신문(AP뉴스)/이미지 제공 = 아모레퍼시픽 ▲챗GPT에 '아모레몰' 앱 출시.
[AP신문 = 강소은 기자] 아모레퍼시픽은 OpenAI의 ChatGPT(이하 챗GPT)에 ‘아모레몰’ 앱을 국내 뷰티업계 최초로 출시했다고 13일 밝혔다.
앱 인 챗GPT(챗GPT 앱)는 OpenAI가 지난해 10월 공식 오픈한 서비스로 사용자가 대화 중 앱을 이용해 다양한 외부 서비스를 활용할 수 있다.
해당 앱은 사용자가 챗GPT와의 대화 속에서 아모레퍼시픽의 다양한 브랜드 제품들을 탐색하고 비교할 수 있도록 설계했다. 피부 타입과 고민, 사용 목적 등에 적합한 제품 추천은 물론, 제품 간 성분·효능·가격 비교도 대화형으로 간편하게 확인할 수 있다. 추천 로직에는 아모레퍼시픽이 축적해온 뷰티 데이터와 전문 지식이 반영돼 개인 맞춤형 상담 수준의 답변을 제공한다.
이번 챗GPT 앱 출시는 아모레퍼시픽의 중장기 전략인 ‘AI First’의 일환이다. 작년 자사몰 내 AI 챗봇 서비스인 '아모레챗(Amore Chat)' 오픈에 이어, 올해는 글로벌 AI 플랫폼으로 서비스 범위를 확장하며 보다 적극적인 AI 전략을 선보인다는 방침이다.
아모레퍼시픽 관계자는 "향후 챗GPT 앱 기능의 고도화를 통해 결제, 배송 연동까지 서비스를 단계적으로 확대하며 AI 에이전틱 커머스 시대에 선제적으로 대응해 나갈 계획이다"고 말했다.
한편, 아모레퍼시픽은 생성형 AI를 활용한 뷰티테크 서비스를 지속해서 선보이고 있다. CES 2025에서 맞춤형 메이크업 가상 체험 솔루션인 '워너-뷰티 AI(Wanna-Beauty AI)'로 혁신상을 수상하고, 피부 촬영 이미지를 기반으로 피부 임상 전문가의 평가 데이터를 딥러닝해 개발한 'AI 피부 분석 및 케어 솔루션'을 CES 2026에서 선보인 바 있다.
강소은 기자
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