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“실적은 역대 최대, 보상은 최소”…카카오 성과급에 직원들 폭발
김세민
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연봉 3~9% 성과급 지급했지만 대부분 3% 수준…
커뮤니티서 “야근은 우리가, 성과는 누구 몫인가” 비판 확산
카카오가 창사 이래 최대 실적을 기록했음에도 불구하고 직원들에게 지급된 성과급 규모가 기대에 크게 못 미치면서 내부 반발이 확산되고 있다.
정신아 카카오 대표이사 (연합뉴스)
정신아 카카오 대표는 올해를 ‘새로운 15년의 시작’이라고 선언했다. 그러나 직원들 사이에서는 다른 평가가 나온다.
익명 커뮤니티와 사내 게시판에서는 “실적은 최대, 보상은 최소”라는 비판까지 나오고 있다.
카카오는 지난달 직원들에게 인사평가 등급에 따라 연봉의 약 3~9% 수준의 성과급을 지급했다. 그러나 최고 수준인 9%를 받은 직원은 전체의 약 10%에 불과한 것으로 알려졌다.
연봉의 약 6% 수준 성과급을 받은 직원은 약 20~30% 정도이며, 나머지 대부분 직원은 3% 수준의 성과급을 받은 것으로 전해졌다. 일부 직원은 이보다 낮은 성과급을 받은 사례도 있는 것으로 알려졌다.
이를 단순 환산하면 카카오 직원 과반은 월급의 절반에도 못 미치는 성과급을 받은 셈이다.
문제는 회사 실적이다. 카카오는 지난해 연결 기준 매출 8조911억원, 영업이익 7320억원을 기록하며 창사 이후 최대 실적을 달성했다고 발표했다.
특히 지난해 4분기 매출은 2조1332억원으로 분기 기준 역대 최고치를 기록했고 영업이익은 2034억원으로 전년 대비 136% 증가했다.
실적 발표 직후 성과급이 지급되면서 직원들의 체감 박탈감은 더 커졌다는 반응이다.
실제로 직장인 익명 커뮤니티와 IT 업계 게시판에는 카카오 직원으로 추정되는 글들이 잇따라 올라오고 있다.
“역대 최대 실적이라더니 성과급은 고작 이 정도냐.”
“대부분 3%면 사실상 월급 반 토막이다.”
“카톡 개편 때문에 야근했는데 돌아온 건 허탈함뿐.”
“실적은 회사가 가져가고 노동은 직원이 했다.”
일부 게시글에서는 인사 평가 결과를 둘러싼 내부 갈등까지 제기되고 있다. 개편을 주도한 조직을 중심으로 최고 고과가 집중됐다는 의혹까지 커뮤니티에서 제기되면서 직원 간 반목 분위기도 감지된다.
성과급 논란은 최근 이어진 내부 노동 문제와도 맞물려 있다. 카카오는 지난해 ‘빅뱅 프로젝트’로 불린 대규모 개편을 추진하는 과정에서 직원들의 업무 강도가 크게 높아졌다는 지적을 받아왔다.
실제 고용노동부 근로감독에서는 카카오가 법정 근로시간 한도 초과, 연장근로수당 지연 지급 및 일부 미지급 등 여러 노동관계 법령을 위반한 사실이 확인되기도 했다.
최근에는 연차보상수당 문제까지 불거졌다. 카카오는 그동안 미사용 연차에 대한 보상수당을 지급하지 않았으나 노동부 지적 이후 지급을 안내했다.
그러나 공지 과정에서 “가능하면 연차를 사용하라”는 취지의 안내가 함께 나오면서 직원들 사이에서는 “돈 주기 싫다는 티를 낸다”는 비판까지 제기됐다.
카카오는 올해 기반 AI 서비스 ‘카나나 인 ’을 시작으로 AI 사업 확대에 나설 계획이다. 실적 발표와 함께 구글과의 AI 협업 계획도 공개했다.
그러나 내부에서는 새로운 성장 전략보다 먼저 해결해야 할 문제가 있다는 목소리가 나온다.
김세민 기자
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