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사회

식음료업계, AI 커머스 전면 확대…‘대화형 쇼핑’ 핵심 채널로 부상

생성형 인공지능(AI)을 활용한 ‘대화형 커머스’ 도입이 확산되고 있다. 기존 포털 검색 중심의 소비 방식에서 벗어나 AI를 통한 정보 탐색부터 상품 추천, 구매까지 이어지는 구조로 시장 판도가 재편되는 흐름이다.

NEWS2DAY 입력 2026.04.17 07:04 0
식음료업계, AI 커머스 전면 확대…‘대화형 쇼핑’ 핵심 채널로 부상

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