스타벅스, 국방부와 업무협약…더현대, e커머스 입지 강화 [유통 PICK]

[뉴스포스트=허서우 기자] 하루에 다양한 기업들의 소식이 쏟아지는 가운데 독자에게 실질적으로 도움이 될 만한 주요 이슈들만 선별해 전달합니다. 빠르게 변화하는 유통 산업 흐름에서 주목할 만한 정보와 핵심 내용만 간결하게 정리했습니다.

군 장병에게 스타벅스 파트너가 커피를 나눠주고 있는 모습. (사진=스타벅스 코리아)

◆ 스타벅스, 국방부와 '히어로 프로그램' 업무협약 체결

스타벅스 코리아가 지난 6일 서울 용산구에 위치한 국방부 청사에서 국방부와 장병 복지 향상 및 지원 확대를 위한 업무협약을 체결했다.

이번 협약은 스타벅스가 2024년부터 전개한 사회공헌활동인 '히어로(Hero) 프로그램'의 일환이다.

스타벅스는 국방부와 협력해 군부대 방문 및 음료·간식 전달, 취업 컨설팅 제공 등과 더불어, 순직 및 공상 군인 자녀 장학금 지원에도 나설 계획이다.

카카오툴즈(Kakao Tools)에서 현대백화점 '더현대 하이(Hi)'의 쇼핑 정보가 제공되는 구동 화면 예시. (사진=현대백화점그룹)

◆ 더현대 하이(Hi), 카톡에서 만난다…"신규 고객 접점 확대"

현대백화점은 카카오톡 채팅 환경 안에서 뷰티·패션·여행·취업 등 다양한 생활 영역의 외부 서비스를 연동해 인공지능(AI)이 맞춤형 정보를 제안하는 '카카오툴즈(Kakao Tools)'에 더현대 하이(Hi)가 프리미엄 e커머스 영역 파트너사로 합류했다고 7일 밝혔다.

카카오툴즈는 카카오톡 채팅탭 상단에 위치한 'ChatGPT for Kakao(챗지피티 포 카카오)'에서 이용할 수 있는 기능으로, AI가 이용자와의 대화 맥락을 분석해 연관성이 높은 외부 서비스의 정보를 불러와 대화창에 띄워주는 방식으로 구동된다.

이용 방법은 간단하다. ChatGPT for Kakao 설정 메뉴에서 카카오툴즈로 이동한 뒤 더현대 하이(Hi) 툴(Tool)을 추가하면 된다.