사회

“소식창 좀 없애주세요”…카톡 ‘친구탭’ 또 논란 [잇슈 키워드]

한때 개편으로 이용자들 불만을 사기도 했던 카카오톡의 '친구탭' 을 놓고 또다른 논란이 불거졌습니다.

KBS 입력 2026.04.14 07:00 0

잇슈키워드입니다.

첫 번째 키워드 '친구탭'입니다.

한때 개편으로 이용자들 불만을 사기도 했던 카카오톡의 '친구탭' 을 놓고 또다른 논란이 불거졌습니다.

현재 카카오톡 친구탭은 연락처 목록인 친구 창과 프로필 변경 사항을 보여주는 소식 창으로 나뉘어 있는데요.

문제는 이용자 설정과 관계없이 '소식' 페이지가 먼저 노출된다는 점입니다.

온라인에서는 "지인 프로필 사진이 먼저 뜬다", "소식창을 아예 없애달라"는 등의 불만도 이어지고 있습니다.

카카오는 소식 페이지를 자주 쓰는 일부 이용자를 대상으로 사용성 개선을 위한 테스트를 진행 중이라고 설명했습니다.

업계에서는 카카오가 광고 수익과 직결되는 이용자 체류 시간을 늘리기 위해, 이같은 실험을 이어가고 있다는 분석도 나옵니다.

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