‘임팩트 프로그램’ 확대 운영
네이버가 소상공인의 디지털 전환(DX)과 인공지능 전환(AX)을 지원하기 위한 ‘임팩트 프로그램’을 확대 운영한다.
네이버는 지난 16일 온·오프라인 사업자를 대상으로 한 성장 지원 제도를 올해 상반기부터 개편한다고 밝혔다.
우선 오프라인 소상공인을 대상으로 한 지원이 강화된다. 네이버는 오는 6월부터 연간 1만 명 규모의 ‘플레이스 사업자 DX 성장 지원 프로그램’을 도입해 방문·예약·주문·결제 등 매장 운영 전 과정을 데이터 기반으로 관리할 수 있도록 현장 컨설팅을 제공한다.
이와 함께 이달 28일부터는 연간 8000명을 대상으로 ‘플레이스 스쿨’을 운영해 솔루션 활용 교육도 지원한다.
지역 상권 활성화를 위한 로컬 상권 브랜딩과 디지털 플랫폼 접목을 돕는 ‘비로컬위크’ 캠페인도 올해 최대 3개 지역으로 확대할 계획이다.
온라인 사업자를 위한 AI 전환 지원도 확대된다. 스마트스토어 사업자를 대상으로 한 ‘성장 마일리지’ 제도는 3분기부터 지원 대상과 AI 솔루션 범위를 넓히고, AI 광고 자동화 솔루션 ‘ADVoost’ 지원 규모도 연간 1만 명 수준으로 확대한다. 해당 솔루션을 활용한 사업자의 경우 주문 건수가 약 60% 증가하는 성과를 보였다.
네이버 관계자는 “소상공인이 데이터와 AI를 활용해 경쟁력을 높일 수 있도록 지원을 지속 확대할 계획”이라고 밝혔다.
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