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사회

삼성전자, 'AI TV 위크'로 소비자 접점 확대로 체험형 마케팅 강화

삼성전자가 이틀간 진행한 체험형 행사 '삼성 AI TV 위크'를 성황리에 마무리하며, 차세대 TV 기술을 앞세운 소비자 접점 확대에 나섰다. 삼성전자는 지난 16일부터 17일까지 일반 고객과 B2B 거래선을 대상으로 2026년형 TV...

삼성전자, 'AI TV 위크'로 소비자 접점 확대로 체험형 마케팅 강화

‘삼성 AI TV 위크’ 방문객들이 영화를 시청하며 삼성 TV만의 통합 AI 플랫폼 ‘비전 AI 컴패니언’에 궁금한 내용을 질문하고 있다.

삼성전자가 이틀간 진행한 체험형 행사 ‘삼성 AI TV 위크’를 성황리에 마무리하며, 차세대 TV 기술을 앞세운 소비자 접점 확대에 나섰다.

삼성전자는 지난 16일부터 17일까지 일반 고객과 B2B 거래선을 대상으로 2026년형 TV·오디오 신제품을 소개하는 ‘삼성 AI TV 위크’를 개최했다. 행사 기간 동안 현장을 찾은 방문객들은 다양한 체험 프로그램을 통해 최신 제품과 기술을 직접 확인하는 시간을 가졌다.

행사장에 마련된 신제품 체험존에서는 ‘마이크로 RGB’와 ‘OLED’ 등 프리미엄 TV 라인업을 비롯해 이동형 스크린 ‘무빙스타일’, 라이프스타일 TV ‘더 프레임’, 와이파이 스피커 ‘뮤직 스튜디오 5·7’ 등 다양한 제품군이 전시됐다. 관람객들은 각자의 생활 패턴에 맞는 활용 방식을 체험하며 제품 이해도를 높였다.

체험존은 ‘마이크로 RGB’, ‘무비’, ‘아트·디자인’, ‘스포츠’, ‘게임’ 등 다섯 가지 테마로 구성돼 몰입도를 높였다. 각 공간에서는 전문 프로모터의 설명과 함께 삼성 TV에 적용된 통합 AI 플랫폼 ‘AI 비전 컴패니언’을 기반으로 한 기능들이 시연되며 차별화된 시청 경험을 제공했다.

현장 참여를 유도하기 위한 프로그램도 눈길을 끌었다. 스탬프 투어와 럭키드로우, 인증 이벤트 등 다양한 참여형 콘텐츠가 운영되며 방문객의 체류 시간을 늘렸고, 신혼부부를 위한 ‘혼수 상담소’에서는 TV를 포함한 가전 제품 전반에 대한 맞춤 상담이 진행됐다.

실제 행사장을 찾은 한 고객은 “출시 예정인 마이크로 RGB TV를 직접 보기 위해 먼 거리에서 방문했다”며 “AI 기능을 현장에서 체험해보니 편의성이 훨씬 실감났다”고 소감을 전했다.

삼성전자 한국총괄 장소연 부사장은 “이번 행사는 AI 기반 TV와 오디오 신제품을 고객이 직접 경험할 수 있도록 기획된 자리”라며 “앞으로도 개인화된 시청 경험을 제공하는 AI TV 체험 기회를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔다.

AI 기술을 중심으로 한 체험형 마케팅이 확산되면서, TV 시장에서도 ‘보는 제품’에서 ‘경험하는 플랫폼’으로의 전환이 점점 뚜렷해지고 있다.

이창석 선임기자(편집인)

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