한국콘텐츠진흥원 CKL기업지원센터 입주기업 ‘마이스링크(MICELINK)’가 국내 MICE 업계 최초로 글로벌 숙박 예약 채널 매니저(CMS) 솔루션 ‘TL린칸(TL-Lincoln)’과의 시스템 연동을 완료했다고 밝혔다.
마이스링크는 실무 중심의 노하우와 IT 기술, 콘텐츠를 결합해 국제회의 및 컨벤션 개최에 따른 숙박 운영 효율화를 지원하는 MICE 테크 스타트업이다.
현재 자체 개발한 특허 시스템(MRTS)을 기반으로 주요 국제행사의 숙박 예약을 관리하고 있으며, 2022년 한국관광공사 우수 관광벤처기업으로 선정된 바 있다. 이번 연동은 수동 관리 비중이 높았던 MICE 숙박 운영 분야에 실시간 객실 예약 관리 체계를 적용한 사례로, 국내 MICE 산업의 디지털 전환 흐름에도 영향을 미칠 것으로 보인다.
마이스링크는 기존 MICE 숙박 운영이 일회성 대행 중심으로 이뤄졌던 방식에서 벗어나 데이터 기반 운영 체계 구축에 주력하고 있다고 설명했다. 대형 국제행사의 숙박 예약은 다양한 변수가 존재해 호텔과 주최 측 간 실무 조율 과정에서 어려움이 발생하는 경우가 많다. 마이스링크는 여행사, 호텔, OTA 등 현장 실무 경험을 갖춘 인력들로 구성돼 이러한 업계 수요를 시스템 운영에 반영해 왔다.
지난 2022년 독자 개발한 ‘MICE 전용 실시간 예약 시스템(MRTS)’의 특허 등록을 완료했으며, 이를 기반으로 안정적인 서비스 환경 구축에 집중하고 있다고 밝혔다. 특히 ‘부산국제영화제 ACFM’, ‘2025 APEC KOREA SOM2’ 등 국제행사 운영 경험을 토대로 향후 시스템 고도화와 공급 확대를 추진할 계획이다.
마이스링크 관계자는 “하우징뷰로는 복잡한 이해관계를 조율하는 현장의 디테일이 핵심”이라며 “주최자, 공급자, 참가자 모두가 공존할 수 있는 MICE 숙박 운영 환경을 구축해 나가겠다”고 밝혔다.
또 “향후 현장 중심의 기술 고도화와 함께 AI 기술을 접목한 MICE 콘텐츠 개발 및 기획 역량 강화에도 나설 계획”이라고 전했다.
한편, 한국콘텐츠진흥원은 CKL기업지원센터를 통해 마이스링크와 같은 콘텐츠 스타트업의 성장을 위해 입주지원과 제작지원시설 등을 지원하고 있다.
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