27편 영상으로 기능 설명…고객 체험 중심 콘텐츠 확대
차량 내 AI 도우미 적용…사용 편의성 높인다
세단과 SUV의 장점을 결합한 필랑트는 한국 부산 공장에서 전량 생산된다. [사진=르노]
르노코리아가 E세그먼트 크로스오버 ‘르노 필랑트’의 영상형 차량 사용 매뉴얼 ‘e-Guide’를 자사 홈페이지와 공식 유튜브 채널에 공개했다.
차량 주요 기능을 영상으로 설명해 고객이 보다 직관적으로 이해할 수 있도록 한 콘텐츠다.
이번 e-Guide는 첨단 주행 보조 기능부터 스티어링 휠 버튼, AI 음성인식 서비스 ‘에이닷 오토’와 ‘팁스’까지 총 27편으로 구성됐다.
르노코리아는 고도화되는 차량 기능을 고객 관점에서 쉽게 전달하기 위해 관련 콘텐츠를 지속 확대할 계획이다.
차량 내 AI 도우미 적용…사용 편의성 강화
e-Guide는 차량 내 애플리케이션 ‘팁스’와 네이버 웨일 브라우저를 통해서도 확인할 수 있다. 특히 ‘AI 내차 도우미’ 기능은 생성형 AI를 기반으로 차량 정보를 대화 방식으로 제공해 사용자 편의성을 높였다.
르노코리아는 필랑트를 비롯해 그랑 콜레오스, 아르카나 등 전 차종에 e-Guide를 적용하고 있으며, 기존 모델에 대한 정보도 유튜브 채널을 통해 제공하고 있다.
필랑트는 SUV의 공간 활용성과 세단의 정숙성을 결합한 크로스오버로, 하이브리드 E-Tech 파워트레인과 AI 기반 커넥티비티 기능을 갖춘 것이 특징이다.
오늘경제 윤택환 기자
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