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사회

"덜 익은 사과였다?" 기업 고개 숙일수록 역풍 부는 까닭

정 대표는 "일부 중소기업이나 스타트업을 제외하면, 웬만한 대기업 사과문은 위기관리 매뉴얼에 따라 상당한 수준의 표현과 형식을 갖추고 있다"고 말했다. 문제는 기업 사과의 '태생적 한계'에 있다. 기업의 사과는 개인...

"덜 익은 사과였다?" 기업 고개 숙일수록 역풍 부는 까닭

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“덜 익은 사과였다?” 기업 고개 숙일수록 역풍 부는 까닭

Issue Track | 잘 만든 기업 사과문의 모순

기사입력 2026.04.29 06:00

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