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기획
“덜 익은 사과였다?” 기업 고개 숙일수록 역풍 부는 까닭
Issue Track | 잘 만든 기업 사과문의 모순
기사입력 2026.04.29 06:00
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정 대표는 "일부 중소기업이나 스타트업을 제외하면, 웬만한 대기업 사과문은 위기관리 매뉴얼에 따라 상당한 수준의 표현과 형식을 갖추고 있다"고 말했다. 문제는 기업 사과의 '태생적 한계'에 있다. 기업의 사과는 개인...
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“덜 익은 사과였다?” 기업 고개 숙일수록 역풍 부는 까닭
Issue Track | 잘 만든 기업 사과문의 모순
기사입력 2026.04.29 06:00
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