안전성·신뢰성 갖춘 AI 활용 기반 마련…고객 신뢰와 미래 경쟁력 동시 확보
NH농협금융지주 임직원들이 지난 12일 서울 중구 소재 본사에서 열린 'AI 거버넌스 수립 착수보고회'에 참석해 주요 프로젝트 추진 계획에 대해 듣고 있다. (사진=NH농협금융지주)
NH농협금융지주가 금융권 AI 관리 기준이 구체화되는 추세에 발맞춰 안전하고 신뢰할 수 있는 AI 운영 기반을 선제적으로 구축한다.
농협금융은 지난 12일 서울 중구 소재 본사에서 'AI 거버넌스 수립 착수 보고회'를 개최해 전사적 인공지능(AI) 거버넌스 체계 정비에 본격적으로 착수했다고 13일 밝혔다.
이날 보고회에 참석한 임직원들은 외부 규제 환경과 내부 업무 특수성을 반영한 AI 활용기준을 수립함으로써 잠재적 리스크에 대비하고 전사적 인공지능전환(AI Transformation, AX) 추진 기반을 공고히 하자는 데 뜻을 모았다. 아울러, 추진 단계별 핵심 전략과 세부 과제를 점검하는 시간을 가졌다.
최근 생성형 AI와 AI 에이전트 기반 서비스 도입이 빠르게 확산되는 가운데 국내외 규제 환경 또한 본격적인 제도화 단계에 접어드는 추세다. 특히, 올 1월 AI 기본법 시행에 이어 금융위원회의 금융분야 AI 가이드라인 발표가 예고되는 등 금융권 AI 관리 기준이 점차 구체화되고 있다.
금융당국의 이같은 기조에 맞춰, 농협금융 또한 일관된 AI 활용 원칙과 책임 기준을 확립하기로 했다. 향후 약 8개월간 그룹 표준안을 마련하고 이후 은행·보험·증권·캐피탈·저축은행 등 계열사별 내재화 작업을 추진한 뒤, 농협금융 고유의 AI 거버넌스를 종합 설계할 계획이다.
이와 더불어 농협금융은 조직·리스크·내부통제·IT·정보보호 등 유관부서가 참여하는 전사적 추진체계를 가동해, 거버넌스를 구성하는 각종 내규와 프레임워크를 다각도로 검토하고 설계한다. 이를 통해 기존 내부통제 시스템과 유기적 연계를 강화하고, 실무에서 효율적으로 작동하는 거버넌스를 완성할 계획이다.
농협금융은 이번 프로젝트를 성공적으로 완수함으로써 그룹 전반의 AX 경쟁력을 한 차원 더 제고하는 동시에 AI 시대에도 변함없이 신뢰받는 금융그룹으로 자리매김한다는 방침이다.
농협금융 관계자는 "AI 거버넌스는 변화를 늦추는 통제장치가 아닌, 속도를 높이기 위한 안전장치"라며, "혁신과 신뢰의 선순환 체계를 이루기 위한 적절한 균형점을 찾아가는 것이 이번 프로젝트의 핵심이 될 것"이라고 말했다. [파이낸셜신문=임영빈 기자]
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