(왼쪽부터) 네이버클라우드 김주희 이사, 네이버 최수연 대표, 네이버랩스 석상옥 대표가 메인 세션 대담을 진행하고 있다. 사진=네이버
네이버가 일본 도쿄에서 열린 글로벌 기술 컨퍼런스에서 인공지능(AI)을 사회 인프라로 확장하는 미래 비전을 제시했다.
네이버는 27일 ‘스시테크 도쿄 2026’에 참가해 ‘사회적 인프라로서의 AI 설계’를 주제로 기술 전략과 도시 혁신 방향을 공개했다. 행사 메인 세션에는 최수연 대표와 석상옥 네이버랩스 대표, 김주희 네이버클라우드 이사가 참여해 약 45분간 대담을 진행했다.
이들은 AI가 단순 서비스 단계를 넘어 일상을 지탱하는 핵심 인프라로 진화하고 있다고 강조했다. 네이버는 검색과 쇼핑 등 대규모 사용자 기반 서비스, 자체 AI 모델, 클라우드 역량을 결합해 플랫폼 기업으로서 사회적 책임을 강화하겠다는 전략이다.
특히 ‘소버린 AI’를 핵심 가치로 제시했다. 각 국가의 문화와 이용자 특성을 반영한 맞춤형 AI를 통해 서비스 경쟁력을 높이고 디지털 주권 확보에도 기여하겠다는 구상이다.
네이버는 구체적 사례로 AI 기반 안부 확인 서비스 ‘케어콜’과 협업 플랫폼 ‘라인웍스’를 소개했다. 케어콜은 고령층 돌봄과 재난 대응에 활용되며 일본 일부 지역에서 도시 회복력 강화 수단으로 적용되고 있다. 라인웍스는 AI 기반 문자인식 기술 등을 통해 소상공인과 현장 근로자의 디지털 전환을 지원하고 있다.
디지털 트윈과 로보틱스 기술도 핵심 축으로 제시됐다. 네이버랩스는 실제 도시를 가상 환경에 구현하는 디지털 트윈 기술을 기반으로 글로벌 시장 확장을 추진 중이다. 사우디아라비아와 일본 등에서 관련 프로젝트를 진행하고 있으며, 네이버 제2사옥 ‘1784’에서 검증된 로봇 친화 기술을 실제 도시 환경에 적용하고 있다.
네이버는 AI를 통한 산업 혁신뿐 아니라 사회 전반의 효율성을 높이는 ‘지능형 인프라’ 구축을 목표로 하고 있다. 이를 통해 이용자 편의성과 기업 경쟁력, 국가 차원의 디지털 주권을 동시에 강화한다는 전략이다.
최수연 네이버 대표는 “AI는 기술을 넘어 사회를 지탱하는 인프라로 진화했다”며 “기술과 사람, 사회를 연결하는 균형 있는 AI 생태계를 구축해 나갈 것”이라고 말했다.
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