네이버 D2SF가 인공지능(AI) 에이전트의 피로도 문제를 해결할 '유저 모델' 개발사 클론랩스에 신규 투자를 단행했다고 19일 밝혔다. [사진: 네이버]
[디지털투데이 이호정 기자] 네이버 D2SF가 인공지능(AI) 에이전트의 피로도 문제를 해결할 '유저 모델' 개발사 클론랩스에 신규 투자를 단행했다고 19일 밝혔다.
이번 투자는 네이버 D2SF가 캠퍼스 기술창업 공모전을 통해 팀을 발굴한 지 불과 3개월 만에 속전속결로 이뤄졌다. AI 시대에 새롭게 떠오르는 '사람-에이전트 병목 현상'을 짚어낸 클론랩스의 문제 해결 능력을 높게 평가한 결과다.
최근 AI 에이전트 활용이 늘면서 사용자가 매번 명령을 내리고 피드백을 해야 하는 업무 피로도가 오히려 증가하고 있다. 클론랩스는 이 점에 착안해 사용자 개입 없이도 맥락을 예측해 알아서 의사결정을 내리는 유저 모델을 개발하고 있다. 사용자의 컴퓨터 사용 패턴을 학습한 AI가 에이전트가 멈추는 순간을 포착해 다음 행동을 대신 수행하는 구조다.
클론랩스는 모델의 정확도를 높이기 위해 ▲컴퓨터 사용 패턴을 기록하는 '레코딩' ▲맥락과 선호를 분석하는 '메모리' ▲다음 행동을 예측·수행하는 '프리딕션' 등 3가지 레이어를 적용했다. 예측 신뢰도가 낮을 때만 사용자에게 확인을 요청해 자동화의 안정성도 챙겼다. 첫 타깃으로는 AI 에이전트를 가장 많이 쓰는 'AI 빌더'를 겨냥해 '클론 데스크톱'과 '클론 플러그인'을 선보였다.
팀의 연구 역량도 탄탄하다. 서울대 학부생 출신으로 이뤄진 클론랩스는 스탠퍼드대, 카네기멜런대 등과 협업해 7편의 관련 논문을 보유하고 있다. 컴퓨터를 직접 조작하는 AI(CUA, Computer-Use Agent)나 프라이버시 보존 메모리 아키텍처 등 핵심 기술을 깊이 있게 연구해 온 경험이 강점이다.
양상환 네이버 D2SF 센터장은 "AI 기술 발달로 이전엔 없던 새로운 병목과 기회 시장이 생겨나고 있다"며 "클론랩스는 사람과 에이전트 사이의 병목이 생산성을 제한한다는 문제를 포착하고 몰입감 있게 풀어내고 있는 팀"이라고 말했다.
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