네이버, 1만명 대상 '플레이스 사업자 DX 지원' 실시…외부 자사몰 기술...

네이버 임팩트 사업자 성장 지원 프로그램 [사진: 네이버]

[디지털투데이 이호정 기자] 네이버가 온라인 디지털 전환(DX) 경험을 오프라인, 사업자 인공지능 전환(AX) 생태계로 확장하는 지원 프로그램을 실시한다고 16일 밝혔다.

오는 6월부터 연간 1만명 규모 네이버 플레이스 사업자를 대상으로 방문, 주문, 예약, 결제 운영 전반을 데이터화해 분석 역량을 갖추도록 현장 컨설팅을 지원하는 '플레이스 사업자 DX 성장 지원 프로그램'을 시작한다. 오는 28일부터 연간 8000여명 오프라인 사업자 대상 솔루션 교육 '플레이스 스쿨'을 운영한다.

네이버는 지역 상권을 브랜딩하는 '비로컬위크' 캠페인을 고도화해 지난해 경주에 이어 올해 최대 3개 지역에서 운영할 계획이다.

스마트스토어 사업자 대상 인공지능(AI) 솔루션, 기술 도구를 지원하는 '성장 마일리지' 프로그램을 고도화한다. 연간 2만명 사업자 지원을 목표로 올해 3분기부터 대상, 기술 도구 범위를 확대한다.

AI 광고 자동화 솔루션 '애드부스트(ADVoost)' 지원 규모를 1만여명으로 넓힌다. 지난해 12월 발간한 리포트에 따르면 애드부스트를 도입한 사업자는 신규 구매자, 주문 건수가 각각 60% 증가했다.

외부 자사몰 사업자에게도 '네이버 로그인', '톡톡', '네이버페이', 고객관계관리(CRM) 도구 기술 지원을 시작한다.

최수연 네이버 대표는 "온라인 DX 과정에서 축적해온 경험, 실행력은 새로운 AX 패러다임에 대응하는 자산"이라며 "경험을 오프라인, AI 생태계로 확장해 사업자, 창작자가 기술, 인프라를 통해 AI 활용 기회를 넓히도록 지원하겠다"고 말했다.