[의학신문·일간보사=차원준 기자] 국민건강보험공단 광주전라제주지역본부는 기존 ‘The건강보험’ 앱을 전면 재구축한 새로운 대표 모바일 앱 ‘건강보험25시’를 23일 공식 출시했다고 25일 밝혔다.
건보공단 모바일 앱 「건강보험25시」 출시 (사진 = 건보 광주전라제주본부 제공)
‘건강보험25시’는 언제 어디서나 시간 제약 없이 건강보험 서비스를 이용할 수 있다는 의미를 담아 명명됐다. 메인 화면에 통합 검색창을 전면 배치하고, AI 기술을 활용해 사용자에게 최적화된 서비스를 선제적으로 안내하는 ‘지능형 건강관리 플랫폼’으로 대폭 업그레이드됐다.
이번 개편으로 민원·건강관리 서비스가 기존 대비 37% 늘어난 총 233종으로 확대됐다. ‘미납 보험료 분할납부 신청’, ‘피부양자 취득 가능 여부 조회’ 등 국민 수요가 높은 63종의 신규 서비스가 추가됐으며, 메인 화면에서는 환급금과 건강검진 정보를 실시간으로 알려준다.
또 가족 간 건강정보 공유, 혈압·혈당·식사 기록과 약 처방전 사진 촬영만으로 자동 저장하는 AI 기능, 민원 종류별 직관적 메뉴 구성, 3번 터치로 완료되는 다빈도 서비스 배치 등 사용자 편의성을 크게 높였다. 고령층을 위한 ‘간편(쉬운)모드’와 다크모드, 글자 크기 조절 기능도 지원한다.
공단 관계자는 “행정 효율성과 국민 이용 편의를 극대화한 디지털 혁신(AX·DX)의 핵심 성과”라며 “앞으로도 일상에서 체감할 수 있는 서비스를 지속적으로 개선하겠다”고 밝혔다.
‘건강보험25시’ 앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 다운로드하거나 기존 앱을 업데이트하면 바로 사용할 수 있다. 기존 앱은 연간 1억 명 이상이 이용하며 지난해 ‘최우수 공공앱’으로 선정된 바 있다.
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