[Telecom & Now] LGU+, 현대카드 DIVE 협업…"통신 넘어 문화 플랫폼으로...

LG유플러스 디지털 콘텐츠 라인업 강화 [출처= LG유플러스]

LG유플러스가 현대카드와 협업을 통해 디지털 콘텐츠 경쟁력 강화에 나선다. 통신 서비스 중심에서 벗어나 ‘콘텐츠 기반 플랫폼’으로 확장하려는 전략으로 풀이된다.

25일 LG유플러스는 현대카드의 디지털 문화 콘텐츠 플랫폼 ‘현대카드 DIVE’와 협업해 자사 통합 앱 ‘U+one’ 내 콘텐츠 라인업을 확대한다고 밝혔다.

LG유플러스는 지난해 10월부터 U+one 앱 내 ‘플러스’ 메뉴를 통해 다양한 디지털 콘텐츠를 제공해왔다. ‘고객의 일상이 Plus되는 공간’을 콘셉트로 매주 새로운 콘텐츠를 선보이며 고객 접점을 확대해 왔으며, 이번 협업을 통해 외부 플랫폼 콘텐츠까지 연계하는 구조로 진화했다.

특히 이번 콘텐츠는 통신사 가입 여부와 관계없이 누구나 이용할 수 있도록 개방한 점이 특징이다. 기존 자사 고객 중심 서비스에서 벗어나 콘텐츠 자체 경쟁력을 기반으로 이용자를 확대하려는 전략으로 해석된다.

양사는 협업을 기념해 다양한 온·오프라인 프로모션도 마련했다. 다음달 17일까지 플러스 메뉴에서 현대카드 DIVE 콘텐츠를 3개 이상 이용한 뒤 ‘원픽 콘텐츠’를 선택해 응모하면 △발뮤다 더 토스터 프로 △이솝 샤워 세트 △신세계 상품권 등을 제공한다.

오프라인 연계 혜택도 눈에 띈다. 서울 용산구 현대카드 스토리지에서 열리는 ‘Donald Judd: Furniture’ 전시는 U+one 앱 내 소개 페이지를 제시하면 무료 입장이 가능하다. 해당 전시는 국내 최초로 열리는 도널드 저드의 가구 전시로, 미니멀리즘을 대표하는 작가의 예술 세계를 조명하는 자리다.

반대로 현대카드 DIVE 플랫폼에서는 LG유플러스가 기획한 전시 ‘권오상의 Simplexity: AI, 인간 그리고 예술’을 소개한다. 이용자는 전시 페이지 참여 및 오프라인 방문을 통해 작품 굿즈 제작이나 이벤트 경품 혜택을 받을 수 있다.

이번 협업은 단순 콘텐츠 제휴를 넘어 ‘콘텐츠-플랫폼-오프라인 경험’을 연결하는 구조라는 점에서 의미가 있다. 통신사 앱을 중심으로 문화 콘텐츠, 전시, 리워드를 결합한 형태로, 고객 체류 시간을 늘리고 플랫폼 경쟁력을 강화하는 전략이다.

김원기 LG유플러스 디지털CX트라이브장은 “현대카드 DIVE와의 협업으로 고객에게 차별화된 콘텐츠와 혜택을 제공할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 다양한 기업 및 아티스트와 협업해 통신 시장에서의 차별화를 지속 강화하겠다”고 말했다.