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사회

SKT, 벚꽃 인파 데이터 폭주에도 'AI 관제'로 무장애 실현

앱별 트래픽 순위는 유튜브, 인스타그램, 네이버, 페이스북 순으로 집계됐다. 이번 무장애 서비스의 핵심은 AI 기반 통합 관제 시스템 '스파이더(SPIDER)'다. 스파이더는 코어 네트워크 전 장비를 통합 모니터링하고...

SKT, 벚꽃 인파 데이터 폭주에도 'AI 관제'로 무장애 실현

스파이더를 통해 벚꽃 축제 상황을 관리 중인 SKT 구성원들의 모습. 사진=SKT

[서울와이어=서동민 기자] SKT가 7일까지 이어진 벚꽃 축제 기간에 AI 기반 코어 네트워크 관제 시스템을 적용해 안정적인 통신 서비스를 제공했다고 8일 밝혔다. 석촌호수와 여의도 등 주요 지역에 대규모 인파가 몰렸으나, AI를 활용한 선제적 대응 체계를 통해 통신 장애 없는 서비스를 유지했다.

지난 주말 석촌호수와 여의도 축제 지역에서 발생한 모바일 데이터는 총 44.9TB로, 전주 대비 1.5배 수준으로 급증했다. 일별 트래픽은 토요일인 4일 석촌호수(15.91TB)와 여의도(7.3TB)에서 가장 높게 나타났으며, 여의도의 경우 일요일인 5일(8.5TB)에 데이터 사용량이 정점을 찍었다.

가입자 분석 결과, 축제 방문객은 50대 이상이 31%로 가장 비중이 컸으나 실제 데이터 사용량은 20대가 29%로 가장 높았다. 앱별 트래픽 순위는 유튜브, 인스타그램, 네이버, 페이스북 순으로 집계됐다.

이번 무장애 서비스의 핵심은 AI 기반 통합 관제 시스템 ‘스파이더(SPIDER)’다. 스파이더는 코어 네트워크 전 장비를 통합 모니터링하고 알람 및 통계 데이터를 자동 분석한다. 특히 AI를 활용해 이상 징후를 탐지하고 신속한 조치 방안을 추천함으로써 네트워크 안정성을 확보했다.

SKT는 스파이더와 함께 AI 네트워크 운영 시스템 ‘A-One’을 연계 운영해 최적화된 통신 환경을 설계했다. 이를 통해 예측 가능한 네트워크 부하 상황에 미리 대응하고, 실시간 모니터링으로 즉각적인 조치가 가능해졌다.

강경표 SKT 코어네트워크담당은 “AI 기반 코어네트워크 관리 시스템 스파이더와 A-One의 연계 운영을 통해 대규모 축제 현장에서도 끊김 없는 통신 서비스를 제공할 수 있었다”며 “앞으로도 차별화된 AI 네트워크 기술을 바탕으로 한 자율 네트워크를 통해 고객들이 최고 품질의 통신 서비스를 경험할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 강조했다.

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